Chương 4 cung cấp các kiến thức cơ bản về lãnh đạo trong tổ chức. Sau khi học xong chương này người học có thể: Hiểu được khái niệm về lãnh đạo, hiểu được các lý thuyết về lãnh đạo, hiểu được các chức năng của lãnh đạo. . | LÃNH ĐẠO Mục tiêu bài học Hiểu được khái niệm về lãnh đạo Hiểu được các lý thuyết về lãnh đạo Hiểu được các chức năng của lãnh đạo Định nghĩa Lãnh đạo Nguồn gốc của quyền lực Địa điểm Thời điểm Thông tin Đặc tính Môi trường Các loại quyền lực Chính thống Thưởng, phạt Chuyên môn Tham vấn Ép buộc Phong cách và kinh nghiệm của lãnh đạo Nhu cầu, kinh nghiệm & mục tiêu của cấp dưới Tình huống ( gian, nguồn lực) Biểu hiện của cấp dưới Sự thỏa mãn của cấp dưới Hoàn thành mục tiêu Power sources and perceptions Leader Personal characteristic and situation Nhân tố điều tiết tiềm năng Outcomes Followers and organization Lãnh đạo là khả năng làm việc với một nhóm các cá nhân để tạo ra một đội ngũ tập trung giải quyết những mục tiêu cụ thể; sau đó hướng dẫn, giám sát và tạo động lực để đội ngũ ngày hoàn thành những mục tiêu đã đặt ra là quá trình truyền cảm hứng, khơi dậy sự nhiệt tình, động lực của con người để họ làm việc một cách tốt nhất nhằm đạt được các mục tiêu kế hoạch. Xác định | LÃNH ĐẠO Mục tiêu bài học Hiểu được khái niệm về lãnh đạo Hiểu được các lý thuyết về lãnh đạo Hiểu được các chức năng của lãnh đạo Định nghĩa Lãnh đạo Nguồn gốc của quyền lực Địa điểm Thời điểm Thông tin Đặc tính Môi trường Các loại quyền lực Chính thống Thưởng, phạt Chuyên môn Tham vấn Ép buộc Phong cách và kinh nghiệm của lãnh đạo Nhu cầu, kinh nghiệm & mục tiêu của cấp dưới Tình huống ( gian, nguồn lực) Biểu hiện của cấp dưới Sự thỏa mãn của cấp dưới Hoàn thành mục tiêu Power sources and perceptions Leader Personal characteristic and situation Nhân tố điều tiết tiềm năng Outcomes Followers and organization Lãnh đạo là khả năng làm việc với một nhóm các cá nhân để tạo ra một đội ngũ tập trung giải quyết những mục tiêu cụ thể; sau đó hướng dẫn, giám sát và tạo động lực để đội ngũ ngày hoàn thành những mục tiêu đã đặt ra là quá trình truyền cảm hứng, khơi dậy sự nhiệt tình, động lực của con người để họ làm việc một cách tốt nhất nhằm đạt được các mục tiêu kế hoạch. Xác định được chiến lược phát triển và cơ cấu tổ chức 1 Hiểu biết con người 2 Có quyền lực và uy tín 3 Đặc điểm Hành vi Tình huống Lý thuyết lãnh đạo Great man theories Bẩm sinh Bổ sung— Lý thuyết đặc điểm tập trung vào đặc tính của con người. 5 đặc điểm quan trọng: Intelligence (Thông minh), self-confidence (tự tin), determination (quyết tâm), integrity (Chính trực), and sociability (xã hội). Intelligence is the most important Lãnh đạo hiệu quả nhất là dựa vào hành vi của nhà lãnh đạo leader behavior. Behavioral theories Nghiên cứu của đại học Michigan Identified 2 leadership behaviors Công việc là trung tâm Nhân viên là trung tâm Người lao động tuân thủ những thủ tục cụ thể khi làm việc Lãnh đạo trao quyền quyết định và tạo môi trường trợ giúp để công nhân hoàn thành công việc Dựa vào sự ép buộc, phần thưởng và luật để thúc đẩy hành động của nhân viên Quan tâm đến sự tiến bộ và thành tựu của nhân viên Lãnh đạo ít quan tâm đến nhân viên Được cho là tạo điều kiện cho nhân viên phát triển Chú .