Chương 3 - Tạo động lực cá nhân trong tổ chức. Những nội dung chính trong chương này gồm có: Khái niệm động lực và tạo động lực, quá trình cơ bản về tạo động lực, các học thuyết về tạo động lực cho người lao động, ứng dụng các học thuyết tạo động lực đưa ra được các biện pháp để khuyến khích người lao động. | PHẦN 2: PHẦ QUẢN TRỊ HÀNH VI CẤP ĐỘ CÁ NHÂN QUẢ TRỊ CẤ ĐỘ CHƯƠNG 3 TẠO ĐỘNG LỰC CÁ NHÂN ĐỘ LỰ CÁ TRONG TỔ CHỨC TỔ CHỨ YÊU CẦU CẦ Hiểu khái niệm động lực và tạo động lực. khá niệ lự và độ lự Khái quát được quá trình cơ bản về tạo Khá quá đượ quá trì bả về động lực. lự Nắm vững và so sánh được các học thuyết vữ và sá đượ cá họ thuyế về tạo động lực cho người lao động. độ lự ngườ độ ng. Có thể ứng dụng các học thuyết tạo động thể dụ cá họ thuyế tạ độ lực đưa ra được các biện pháp để khuyến đượ cá biệ phá để khuyế khích người lao động. khí ngườ độ I. Động lực của cá nhân Độ lự củ cá trong tổ chức tổ chứ • Động lực của người lao động là những Độ lự củ ngườ độ là nhữ nhân tố bên trong kích thích con người nổ tố kí thí ngườ nổ lực làm việc trong điều kiện cho phép tạo ra là việ điề kiệ phé tạ năng suất, hiệu quả cao. suấ hiệ quả cao. Động lực của người lao động chịu tác động Độ lự củ ngườ độ chị tá độ và ảnh hưởng của nhiều nhân tố. Có thể hưở củ nhiề tố Có thể phân thành 3 nhóm sau: thà nhó Nhóm nhân tố thuộc về người lao động. Nhó tố thuộ về ngườ độ Nhóm nhân tố thuộc về công việc Nhó tố thuộ về việ Nhóm nhân tố thuộc về tổ chức Nhó tố thuộ về chứ Quá trình tạo động lực Quá trì tạ độ lự Nhu cầu Sự không được căng thẳng thỏa mãn Hành vi tìm kiếm Các động cơ Nhu cầu được thỏa mãn Giảm căng thẳng II. Các thuyết tạo động Cá thuyế tạ độ lực . Thuyết X và thuyết Y Thuyế và thuyế . Học thuyết 2 yếu tố của Herzberg Họ thuyế yế tố . Các học thuyết về nhu cầu á họ thuyế về C cầ . Học thuyết kỳ vọng Họ thuyế kỳ . Học thuyết công bằng Họ thuyế bằ . Thuyết X và thuyết Y Thuyế và thuyế Theo thuyết X các nhà quản lý thường có 4 giả thuyết thuyế cá nhà quả thườ có giả thuyế sau: – Người lao động vốn dĩ không thích làm việc và họ Ngườ độ vố dĩ thí là việ và sẽ né tránh công việc bất cứ khi nào có thể. trá việ bấ cứ nà có thể – Vì người lao động không thích làm việc nên nhà ngườ độ thí là việ nhà quản lý phải kiểm soát và đe dọa họ bằng hình .