Mục tiêu của bài viết Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ATM trên địa bàn thành phố Cần Thơ là nhằm đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ATM trên địa bàn thành phố Cần Thơ, thiết lập thứ tự ưu tiên để cải biên chất lượng dịch vụ ATM cho các biến số đo lường. | .