Lecture Business communication (2/e): Chapter 6 - Flatley, Rentz, Lentz

Chapter 6 - Writing bad-news messages. After studying this chapter, you should be able to: Determine which situations require using the indirect order for the most effective response, write indirect-order messages following the general plan, write an indirect claim that obtains an adjustment while maintaining goodwill, use tact and courtesy in refusals of requests, write adjustment refusals that minimize and overcome bad impressions.

Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN

Lecture Business communication design - Chapter 9: Direct and indirect communication strategies
31    192    1

Lecture Business communication design - Chapter 2: How business communicates
22    169    0

Lecture Business communication design - Chapter 14: The business of change and conflict
25    87    0

Lecture Business and industrial communication - Chapter 10: Superior - Subordinate communication
16    122    3

Lecture Business communication design (2/e): Chapter 2 - Pamela A. Angell
22    101    0

Lecture Business communication design (2/e): Chapter 9 - Pamela A. Angell
31    116    0

Lecture Business communication (2/e): Chapter 1 - Flatley, Rentz, Lentz
14    142    1

Lecture Business communication (2/e): Chapter 3 - Flatley, Rentz, Lentz
16    109    1

Lecture Business communication design - Chapter 8: Business writing design
31    135    0

Lecture Business communication design (2/e): Chapter 14 - Pamela A. Angell
25    101    0
TÀI LIỆU XEM NHIỀU

Thiết kế kế hoạch bài học môn Toán theo định hướng phát triển năng lực học sinh
13    40691    2394

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3    24824    248

31 Câu hỏi ôn tập môn Chủ nghĩa xã hội khoa học
25    24274    4267

Tiểu luận: Vai trò của Nguyễn Ái Quốc đối với việc thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam
16    19908    2841

Tiểu luận Tình huống xử lý sai phạm trong thanh toán công tác phí lưu động
20    19392    1542

Bảng biến đổi Laplace và biến đổi Z
1    19134    612

100 câu hỏi trắc nghiệm Triết học Mác-Lênin kèm đáp án
14    19121    2965

Ebook Ôn luyện tiếng Anh 9 có đáp án: Phần 2 - Mai Lan Hương, Hà Thanh Uyên
37    16029    2956

Đề thi và Đáp án môn Tiếng Việt thực hành - ĐH SPKT TP.HCM
3    15756    326

Sự so sánh văn bản văn học và tác phẩm văn học
1    14469    131
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG

Đề thi giữa học kì 2 môn Toán lớp 5 năm 2021-2022 có đáp án - Trường Tiểu học Trung Sơn A
5    75    2    29-04-2024

Giáo trình Tiện ren truyền động (Nghề: Cắt gọt kim loại - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Cơ điện Xây dựng Việt Xô
78    324    3    29-04-2024

Vận tốc biến dạng lún của sét bão hòa do cố kết và từ biến từ kết quả thí nghiệm nén cố kết
5    84    1    29-04-2024

Đổi mới nội dung chương trình và phương pháp giảng dạy môn Toán cho các nhà kinh tế tại trường Đại học Kinh tế Quốc dân
20    178    2    29-04-2024

Đề thi kết thúc học phần học kì 1 môn Giáo dục hòa nhập năm 2019-2020 có đáp án - Trường ĐH Đồng Tháp
4    118    2    29-04-2024

Elastosonographic features of the metacarpophalangeal joint capsule in horses
10    140    1    29-04-2024

Luận văn Thạc sĩ Luật học: Giáo dục pháp luật cho cán bộ, công chức cơ quan hành chính ở thành phố Hà Nội hiện nay
124    78    5    29-04-2024

Khoá luận tốt nghiệp: Chính sách ngoại thương của Chúa Nguyễn ở đàng trong thế kỉ XVI – XVIII
88    64    1    29-04-2024

Luận văn Thạc sĩ Luật học: Kháng nghị giám đốc thẩm, tái thẩm trong tố tụng hình sự Việt Nam
121    60    3    29-04-2024

Luận văn Thạc sĩ Lịch sử thế giới: Chính sách khoa học và công nghệ của Mỹ dưới thời Tổng Thống Bill Clinton (1993-2001)
117    342    2    29-04-2024

Lecture Operations management - Chapter 16: Scheduling
15    76    1    29-04-2024

Đề thi kết thúc học phần học kì 1 môn Bài tập Sinh học năm 2019-2020 có đáp án - Trường ĐH Đồng Tháp
2    86    1    29-04-2024

Thực trạng, giải pháp sản xuất và liên kết trong tiêu thụ mướp đắng của nông hộ tại huyện Gio Linh, tỉnh Quảng Trị
10    63    1    29-04-2024

Bài giảng môn GDCD: Chuyên đề phòng chống ma túy và HIV/AIDS
34    80    2    29-04-2024

Giáo trình Thí nghiệm sơn (Nghề Thí nghiệm và kiểm tra chất lượng cầu đường bộ - Trình độ Trung cấp) - CĐ GTVT Trung ương I
24    136    1    29-04-2024

121 câu Hỏi - Đáp về Luật Bảo vệ môi trường năm 2020
49    95    6    29-04-2024

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng sửa chữa, bảo hành tại Công ty TNHH MTV Toyota Đà Nẵng
153    59    1    29-04-2024

Lecture Strategic management - Chapter 2: Vision, mission, strategic goals
16    144    1    29-04-2024

Giáo án môn Toán lớp 3 sách Kết nối tri thức: Tuần 32
18    149    4    29-04-2024

Đề thi học kì 1 môn Lịch sử và Địa lí lớp 4 năm 2021-2022 có đáp án - Trường Tiểu học Tân Lợi Thạnh
4    74    1    29-04-2024
TÀI LIỆU HOT

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3    24824    248

Thiết kế kế hoạch bài học môn Toán theo định hướng phát triển năng lực học sinh
13    40691    2394

CẬP  NHẬT KINH TẾ VĨ MÔ VIỆT NAM 6 tháng đầu năm 2020
3    2727    81

Sách trắng Doanh nghiệp Việt Nam năm 2020
580    4996    363

Việt Nam 2035 hướng tới thịnh vượng, sáng tạo, công bằng và dân chủ
584    3298    100

BÀI GIẢNG DỰNG HÌNH SKETCHUP 2020 BIÊN SOẠN : GV.KTS PHAN THỨC
62    6586    1

GIÁO TRÌNH TIẾNG ANH ENG BREAKING
171    5639    718

Quản trị khủng hoảng trong quan hệ công chúng
2    3079    78

Báo cáo thực tập chuyên ngành: Nghiên cứu, thiết kế, mô phỏng robot công nghiệp
51    4400    200

Đề tài “ Cân đối ngân sách nhà nước- thực trạng và hướng hoàn thiện”
53    4694    188
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.