Bài giảng Chương 7: Thông tin trong quản lý giúp các bạn biết được khái niệm, các tiêu chí để xác định giá trị của thông tin; vai trò thông tin trong quản lý; mục đích sử dụng thông tin trong quản lý; đặc điểm thông tin trong quản lý. | Chương 7: THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ I. Thông tin 1. Khái niệm: Dữ liệu là những số liệu và dữ kiện thô chưa qua xử lý. Thông tin là những dữ liệu đã được xử lý, sắp xếp và diễn giải theo một cấu trúc hợp lý để nâng cao tính hiệu quả của các quyết định 2. Các tiêu chí để xác định giá trị của thông tin Thông tin có chất lượng Thông tin phải phù hợp Khối lượng thông tin phải đầy đủ Thông tin phải kịp thời. II. Thông tin trong quản lý 1. Khái niệm: Dữ liệu trong tổ chức là những tài liệu, dữ kiện phản ánh một cách trực tiếp hoặc gián tiếp các khía cạnh của hiện tượng, quá trình hoạt động của TC Thông tin QL là những dữ liệu được thu nhận, được cảm thụ và được đánh giá là có ích cho việc ra các QĐQL hoặc giải quyết những nhiệm vụ cụ thể trong quá trình QL 2. Vai trò của thông tin trong quản lý Thực hiện sự tác động của CTQL lên ĐTQL Đối tượng QL tiếp nhận TT điều khiển để ĐC hoạt động Chủ thể QL xác định tính hiệu lực của TT mệnh .
