Đề tài hệ thống hóa cơ sở lý luận về nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mại; tiến hành nghiên cứu và phân tích đánh giá thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Quân Đội - Chi nhánh Huế nhất là đánh giá những kết quả, những hạn chế của hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng này; đề xuất một số giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Huế trong những năm tiếp theo. | ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH H uế --- --- tế KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP h U Đ ại họ cK in NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI CHI NHÁNH HUẾ Sinh viên thực hiện: Huỳnh Thị Thu Thắm Lớp: K46A QTKD TM Niên khoá: 2012 - 2016 Giáo viên hướng dẫn: ThS. Lê Thị Phương Thanh Huế, tháng 05 năm 2016 GVHD: Lê Thị Phương Thanh Khóa luận tốt nghiệp Lời Cảm Ơn Đ ại họ cK in h tế H uế Trong suốt quá trình thực tập và thực hiện khóa luận này em đã nhận được rất nhiều sự giúp đỡ, động viên nhiệt tình từ nhiều phía. Lời đầu tiên em xin bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn Ban giám hiệu nhà trường, khoa Quản Trị Kinh Doanh cùng toàn thể quý thầy cô trường Đại Học Kinh Tế Huế đã truyền thụ những kiến thức chuyên môn quý giá và có ý nghĩa. Bên cạnh đó, em xin chân thành cảm ơn đến Ban lãnh đạo Chi nhánh Ngân hàng TMCP Quân Đội Chi nhánh Huế, các anh chị nhân viên tại Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Huế - PGD Bắc Trường Tiền nói chung và phòng tín dụng nói riêng đã tạo mọi điều kiện và giúp đỡ em trong quá trình thực tập và thực hiện đề tài khóa luận của mình tại đơn vị. Đặc biệt em xin trân trọng bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến cô giáo ThS. Lê Thị Phương Thanh đã tận tình giúp đỡ, dành nhiều thời gian và công sức để theo sát và hướng dẫn cho em trong suốt thời gian thực hiện khóa luận này. Cuối cùng, em muốn gửi lời cảm ơn tới gia đình, bạn bè đã sát cánh, động viên em trong suốt quá trình thực hiện khóa luận này. Bài khóa luận này là kết quả của 4 năm học tập và nghiên cứu dưới sự dạy dỗ và truyền đạt tận tình những kiến thức vô cùng quý báu của Quý thầy cô trường Đại Học Kinh Tế Huế và sự giúp đỡ tận tình của cô Lê Thị Phương Thanh cùng các anh chị tại đơn vị thực tập. Mặc dù đã rất cố gắng, song do hạn chế về kiến thức, thông tin cũng như là thời gian, đề tài không tránh khỏi những hạn chế, thiếu sót, kính mong quý thầy cô và đơn vị thực tập đưa ra ý kiến đóng góp để khóa luận này được .