Đề tài hệ thống hóa cơ sở lý luận về thương hiệu và nhận biết thương hiệu; nắm bắt được những thành phần quan trọng của thương hiệu, đo lường sự tác động của những thành phần đó đến việc nhận biết thương hiệu; đề xuất một số giải pháp để phát triển thương hiệu của ngân hàng ABBank ABBank | ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH tế H uế KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đ ại họ cK in h NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ NHẬN BIẾT CỦA NGƯỜI DÂN THÀNH PHỐ HUẾ ĐỐI VỚI THƯƠNG HIỆU ABBANK CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN AN BÌNH Sinh viên thực hiện: Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Phước Kim Châu TS. Nguyễn Đăng Hào Lớp: K44B QTKD Thương Mại Niên khóa: 2010 - 2014 Huế, tháng 5 năm 2014 Khóa luận tốt nghiệp Lời Cảm Ơn GVHD: TS. Nguyễn Đăng Hào Trong quá trình thực tập và thực hiện khoá luận tốt nghiệp này, em đã nhận được rất nhiều nguồn động viên và giúp đỡ to lớn từ nhà trường, thầy cô, bạn bè, các anh chị làm việc tại ngân hàng ABBANK - Chi nhánh Huế và gia đình. Trước tiên, em xin bày tỏ lòng cảm ơn đến Ban Giám Hiệu nhà trường, khoa QTKD cùng toàn thể giảng viên trường Đại học Kinh Tế - Đại học Huế đã truyền đạt cho em những kiến thức chuyên môn quý giá. tế H uế Em xin chân thành cảm ơn Ban Giám Đốc, các anh chị phòng Quan hệ khách hàng và các phòng ban khác ở ngân hàng ABBANK - chi nhánh Huế đã tạo điều kiện và nhiệt tình giúp đỡ em trong suốt quá trình thực tập. Đặc biệt, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy Tiến sĩ Nguyễn Đăng Hào ại họ cK in h đã hết lòng tận tình, dành nhiều thời gian và công sức trong việc hướng dẫn em hoàn thành tốt khoá luận tốt nghiệp. Và cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến gia đình, bạn bè đã luôn bên cạnh sẻ chia, động viên, giúp đỡ để em có thể hoàn thành khoá luận tốt nghiệp của mình. Tuy nhiên, do hạn chế về thời gian nghiên cứu cũng như kiến thức chuyên môn Đ nên trong quá trình thực hiện khoá luận em không tránh khỏi những thiếu sót. Kính mong nhận được sự cảm thông và tận tình chỉ bảo của quý thầy cô giảng viên cảm thông để đề tài ngày càng hoàn thiện hơn. Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn! Huế, ngày 05 tháng 05 năm 2014 Sinh viên thực hiện: Nguyễn Phước Kim Châu MỤC LỤC SVTH: Nguyễn Phước Kim Châu GVHD: TS. Nguyễn Đăng Hào Khóa luận tốt nghiệp Trang Phần 1: ĐẶT VẤN ĐỀ .
