Trên cơ sở phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ xe điện, từ đó đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ xe điện của Công ty cổ phần đầu tư Thương mại Hoàng Thành. nội dung chi tiết. | ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN KINH TẾ in h tế H uế -------- -------- họ cK KHOÏA LUÁÛN TÄÚT NGHIÃÛP ÂAÛI HOÜC Tr ườ ng Đ ại MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ XE ĐIỆN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI HOÀNG THÀNH NGÔ SỸ QUANG MINH SVTH: Ngô Sỹ Quang Minh i KHÓA HỌC: 2010 - 2014 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN KINH TẾ in h tế H uế -------- -------- họ cK KHOÏA LUÁÛN TÄÚT NGHIÃÛP ÂAÛI HOÜC ng Đ ại MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ XE ĐIỆN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI HOÀNG THÀNH Giáo viên hướng dẫn: NGÔ SỸ QUANG MINH ThS. PHAN THỊ THU HƯƠNG Tr ườ Sinh viên thực hiện: Lớp: K44TKKD Niên khóa: 2010-2014 SVTH: Ngô Sỹ Quang Minh ii Tr ườ ng Đ ại họ cK in h tế H uế HUẾ, 5/ 2014 SVTH: Ngô Sỹ Quang Minh iii Khóa luận tốt nghiệp đại học GVHD: . Phan Thị Thu Hương Lời Cảm Ơn uế Trên thực tế không có sự thành công nào mà không gắn liền tế H với những sự hỗ trợ, giúp đỡ dù ít hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp của người khác. Trong suốt thời gian từ khi bắt đầu học tập ở giảng đường đại học đến nay, em đã nhận được rất nhiều sự quan h tâm, giúp đỡ của quý Thầy Cô, gia đình và bạn bè. Với lòng biết ơn in sâu sắc nhất, em xin gửi đến quý Thầy, Cô giáo Khoa Hệ Thống cK Thông Tin Kinh Tế, Trường Đại học Kinh tế Huế đã cùng với tri thức và tâm huyết của mình để truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho họ chúng em trong suốt thời gian học tập tại trường. Đ ại Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn giáo viên hướng dẫn Thị Thu Hương đã tận tình chu đáo hướng dẫn em thực hiện luận văn tốt nghiệp này. ng Xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo và các anh chị đang làm ườ việc tại Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Hoàng Thành đã nhiệt Tr tình giúp đỡ em trong suốt quá trình thực tập. Mặc dù đã có nhiều cố gắng để thực hiện đề tài một cách hoàn chỉnh nhất. Song do bước đầu tiếp cận thực tế còn bỡ ngỡ cũng như hạn chế .
