Mục đích của đề tài là trên cơ sở phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ cho vay tiêu dùng của Ngân hàng TMCP An Bình – Chi nhánh Huế để đề xuất các giải pháp nhằm tăng cường khả năng thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ cho vay tiêu dùng của Ngân hàng. | ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH K in h tế H uế KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ọc PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH ại h SỬ DỤNG DỊCH VỤ CHO VAY TIÊU DÙNG CỦA KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP Đ AN BÌNH – CHI NHÁNH HUẾ SINH VIÊN THỰC HIỆN LÊ THỊ TRANG GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN HOÀNG QUANG THÀNH LỚP K44A – QTKD THƯƠNG MẠI NIÊN KHÓA: 2010 – 2014 Huế, tháng 5 năm 2014 Lời Cảm Ơn Đ ại h ọc K in h tế H uế Trong suốt thời gian thực tập tại Ngân hàng An Bình – chi nhánh Huế tôi đã nhận được sự giúp đỡ, hướng dẫn tận tình của các anh chị và sự định hướng, chỉ dẫn của thầy cô giảng viên trường Đại học Kinh tế Huế, tôi đã học hỏi được nhiều kiến thức cũng như kinh nghiệm bổ ích cho bản thân, giúp tôi có nền tảng tốt hơn, tự tin bước vào công việc thực tế sau này. Nhân đây, tôi tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến quý thầy cô trường Đại học Kinh tế Huế, đặc biệt là giáo viên hướng dẫn – Tiến sĩ Hoàng Quang Thành, thầy đã tận tình giúp đỡ và hướng dẫn tôi ngay từ bước đầu chọn đề tài, sửa đề cương. Bên cạnh đó, thầy luôn động viên, giúp tôi vượt qua khó khăn, chia sẽ những ý kiến quý báu để tôi có thể hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này. Tôi chân thành cảm ơn Ban giám đốc Ngân hàng TMCP An Bình – chi nhánh Huế đã tạo điều kiện cho tôi thực tập tại Ngân hàng và học hỏi những kinh nghiệm thực tế. Đặc biệt, tôi muốn gửi lời cảm ơn đến các anh chị phòng Tín dụng cũng như các anh chị phòng Nhân sự đã tận tình chỉ dẫn và cung cấp cho tôi những thông tin cần thiết trong suốt quá trình thực tập. Cuối cùng tôi xin gửi lời chúc sức khỏe, hạnh phúc và thành đạt đến toàn thể thầy cô trường Đại học Kinh tế Huế và Ban giám đốc Ngân hàng cùng tập thể anh chị phòng Tín dụng, phòng Nhân sự của Ngân hàng An Bình – chi nhánh Huế. Tôi xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Lê Thị Trang Khoá luận tốt nghiệp GVHD: TS. Hoàng Quang Thành MỤC LỤC MỤC LỤC .
