Phân tích hiệu quả hoạt động thanh toán qua thẻ tại VCB chi nhánh Huế trong 3 năm 2010-2012 và đưa ra những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động thanh toán qua thẻ tại VCB chi nhánh Huế. nội dung chi tiết. | ĐẠI HỌC HUẾ TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ uế KHOA KẾ TOÁN - TÀI CHÍNH ------- ------- H KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC tế THÖÏC TRAÏNG THANH TOAÙN QUA THEÛ h TAÏI NGAÂN HAØNG THÖÔNG MAÏI COÅ PHAÀN Đ ại họ cK in NGOAÏI THÖÔNG VIEÄT NAM CHI NHAÙNH HUEÁ Giáo viên hƣớng dẫn TS. Lê Văn Liêm Sinh viên thực hiện: Lê Nhƣ Ngọc Lớp: K43A TCNH Niên khóa: 2009 - 2013 Huế, 05/2013 Khóa luận tốt nghiệp ii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài này là do chính tôi thực hiện, các số liệu và kết quả phân tích trong đề tài là trung thực, đề tài không trùng với bất cứ đề tài nghiên cứu uế khoa học nào. tế H Huế, ngày 17 tháng 05 năm 2013 Đ ại họ cK in h Lê Nhƣ Ngọc SVTH: Lê Như Ngọc - K43A TCNH Khóa luận tốt nghiệp iii iii Lời Cảm Ơn Đ ại họ cK in h tế H uế Sau 4 năm học tại trường Đại học Kinh tế Huế và qua một thời gian thực tập tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Huế, em đã tích lũy được một số kiến thức và kinh nghiệm để có thể hoàn thành Luận văn Tốt nghiệp của mình. Ngoài sự cố gắng nỗ lực của bản thân, em còn được sự giúp đỡ của nhiều người, em xin gửi lời chân thành cảm ơn đến: Quý thầy cô trường Đại học kinh tế Huế, thầy cô khoa Kế toán - Tài chính đã dành cho em tình cảm quý báu và truyền đạt cho em những kiến thức, những kinh nghiệm trong thời gian còn học tập tại trường. Đặc biệt là thầy Hoàng Văn Liêm đã tận tình giúp đỡ, chỉ bảo em trong suốt quá trình viết bài để em có thể hoàn thành được luận văn này. Ban lãnh đạo, các cô chú anh chị trong Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Huế đã chỉ dẫn và tạo điều kiện thuận lợi cho em hoàn thành luận văn này. Chân thành cảm ơn! Sinh viên thực hiện Lê Như Ngọc SVTH: Lê Như Ngọc - K43A TCNH Khóa luận tốt nghiệp iv MỤC LỤC Trang Lời cam đoan ii Lời cảm ơn .