Đề tài hệ thống hóa các vấn đề lí luận về cạnh tranh, năng lực cạnh tranh về marketing của công ty cổ phần viễn thông FPT trên địa bàn thành phố Huế; đánh giá tình hình kinh doanh của công ty FPT Telecom qua ba năm 2011, 2012, 2013; so sánh, phân tích, đánh giá một số tiêu chí thể hiện năng lực cạnh tranh về marketing của công ty FPT Telecom so với đối thủ cạnh tranh trong ngành là công ty VNPT Thừa Thiên Huế,. Mời các bạn tham khảo | ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH --- --- tế H uế KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Đ ại họ cK in h ÑAÙNH GIAÙ NAÊNG LÖÏC CAÏNH TRANH VEÀ MARKETING ÑOÁI VÔÙI DÒCH VUÏ ADSL CUÛA COÂNG TY COÅ PHAÀN VIEÃN THOÂNG FPT TREÂN ÑÒA BAØN THAØNH PHOÁ HUEÁ TRONG GIAI ÑOAÏN 2011-2013 Sinh viên thực hiện: Giáo viên hướng dẫn Lê Thị Trang TS Lại Xuân Thủy Lớp: K44B QTKD TM Niên khóa: 2010 - 2014 Huế, tháng 5 năm 2014 Lời Cảm Ơn Trong quá trình làm đề tài thực tập và hoàn thành khóa luận này, tôi đã nhận được rất nhiều sự động viên, giúp đỡ quý báu của quý thầy cô giáo, bạn bè và người thân. Trước hết, tôi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám Hiệu nhà trường, Khoa Quản Trị Kinh Doanh, cùng toàn thể các thầy, cô giáo trường Đại học Kinh tế Huế, đã truyền đạt những kiến thức chuyên môn quý giá và có ý nghĩa trong thời gian 4 năm học vừa qua. Tôi xin trân trọng bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy giáo TS Lại tế H uế Xuân Thủy đã tận tình dành nhiều thời gian, công sức trực tiếp hướng dẫn tôi trong suốt quá trình xây dựng đề cương, nghiên cứu và hoàn thành khóa luận tốt nghiệp. ại họ cK in h Tôi xin chân thành cảm ơn Lãnh đạo, cán bộ, nhân viên công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh Huế, đặc biệt là các anh chị nhân viên kinh doanh của phòng kinh daonh số 1 đã nhiệt tình giúp đỡ tôi trong quá trình thực tập, nắm bắt tình hình thực tế tại công ty Cuối cùng, tôi xin trân trọng cảm ơn những người thân trong gia đình, toàn thể bạn bè đã quan tâm, động viên, giúp đỡ và đóng góp ý kiến chân thành, giúp tôi có thể hoàn thiện tốt đề tài. Đ Tuy có nhiều cố gắng, nhưng do kiến thức và thời gian hạn chế nên khóa luận không tránh khỏi những thiếu sót. Kính mong quý thầy, cô giáo, những người quan tâm đến đề tài, đóng góp ý kiến để đề tài được hoàn thiện hơn. Huế, tháng 5 năm 2014 Sinh viên Lê Thị Trang MỤC LỤC MỤC LỤC .