Thông qua quá trình nghiên cứu, khóa luận tập trung làm rõ ba mục tiêu sau: Hệ thống lại cơ sở lý luận về chất lượng cho vay ngắn hạn doanh nghiệp vừa và nhỏ của ngân hàng thương mại; phân tích làm rõ thực trạng chất lượng cho vay ngắn hạn doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quân Đội - Chi nhánh Sở giao dịch 1; tìm ra giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cho vay ngắn hạn doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng. | BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG ---o0o--- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG CHO VAY NGẮN HẠN DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI – CHI NHÁNH SỞ GIAO DỊCH 1 SINH VIÊN THỰC HIỆN : PHẠM THỊ MINH NGA MÃ SINH VIÊN : A15963 CHUYÊN NGÀNH : NGÂN HÀNG HÀ NỘI – 2014 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG ---o0o--- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG CHO VAY NGẮN HẠN DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI – CHI NHÁNH SỞ GIAO DỊCH 1 Giáo viên hƣớng dẫn : Phạm Thị Bảo Oanh Sinh viên thực hiện : Phạm Thị Minh Nga Mã sinh viên : A15963 Chuyên ngành : Ngân hàng HÀ NỘI – 2014 Thang Long University Library LỜI CẢM ƠN Trước hết, em xin gửi lời cảm ơn đến các thầy cô Khoa Kinh tế - Quản lý – Trường Đại học Thăng Long đã giúp đỡ em trong thời gian làm Khóa luận, đặc biệt là giáo viên hướng dẫn – Thạc sĩ Phạm Thị Bảo Oanh. Mặc dù rất bận rộn trong công tác giảng dạy và nghiên cứu khoa học nhưng cô đã luôn dành sự quan tâm và chỉ bảo tận tình cho em trong suốt quá trình làm Khóa luận tốt nghiệp đại học. Em chân thành cảm ơn Ban giám đốc và các anh chị trong Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Sở giao dịch 1 đã cho phép và tạo điều kiện cho em trong thời gian thực tập tại đây. Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn đến gia đình và người thân đã luôn ở bên và là nguồn động lực giúp em hoàn thành Khóa luận này. Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Phạm Thị Minh Nga LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Khóa luận tốt nghiệp này là do tự bản thân thực hiện, có sự hỗ trợ từ giáo viên hướng dẫn và không sao chép các công trình nghiên cứu của người khác. Các dữ liệu thông tin thứ cấp sử dụng trong Khóa luận là có nguồn gốc và được trích dẫn rõ ràng. Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về lời cam đoan này! Sinh viên Phạm Thị Minh Nga Thang Long University Library MỤC LỤC CHƢƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHẤT LƢỢNG CHO VAY NGẮN HẠN DOANH NGHIỆP VỪA VÀ .
