Mục tiêu nghiên cứu của đề tài: Hệ thống hóa các cơ sở lý luận về hiệu quả thanh toán thẻ của NHTM; xem xét và đánh giá thực trạng hiệu quả thanh toán thẻ tại BIDV-BG, từ đó rút ra những hạn chế và nguyên nhân của những hạn chế còn tồn tại; từ những hạn chế và nguyên nhân của hạn chế, đưa ra các biện pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả thanh toán thẻ tại BIDV-BG. | B GIÁO D C ÀO T O TRƯ NG I H C THĂNG LONG ----o0o---- KHÓA LU N T T NGHI P Tài: M T S GI I PHÁP NH M NÂNG CAO HI U QU THANH TOÁN TH T I NGÂN HÀNG THƯƠNG M I C PH N U TƯ VÀ PHÁT TRI N – CHI NHÁNH B C GIANG SINH VIÊN TH C HI N : PH M NG C H I MÃ SINH VIÊN : A17660 CHUYÊN NGÀNH : TÀI CHÍNH-NGÂN HÀNG HÀ N I-2014 B GIÁO D C ÀO T O TRƯ NG I H C THĂNG LONG ---o0o--- KHÓA LU N T T NGHI P Ê TÀI: M T S GI I PHÁP NH M NÂNG CAO HI U QU THANH TOÁN TH T I NGÂN HÀNG THƯƠNG M I C PH N U TƯ VÀ PHÁT TRI N – CHI NHÁNH B C GIANG GIÁO VIÊN HƯ NG D N : Ths. Nguy n Phương Mai SINH VIÊN TH C HI N : PH M NG C H I MÃ SINH VIÊN : A17660 CHUYÊN NGÀNH : TÀI CHÍNH-NGÂN HÀNG HÀ N I-2014 Thang Long University Library L I C M ƠN Em xin g i l i c m ơn chân thành và s tri ân sâu s c i v i các th y cô trư ng i h c Thăng Long, c bi t là th y cô khoa kinh t c a trư ng ã t o i u ki n và giúp em hoàn thành khóa lu n t t nghi p. V i lòng bi t ơn sâu s c nh t em xin g i n cô Phương Mai l i c m ơn chân thành ã nhi t tình hư ng d n em trong su t quá trình làm khóa lu n. ng kính g i l i c m ơn sâu s c t i các anh ch , phòng ban t i Ngân hàng TMCP u Tư & Phát Tri n – chi nhánh B c Giang ã giúp em cung c p nh ng hi u bi t và ki n th c v lĩnh v c phát hành th c a Ngân hàng. Bư c u i vào th c t , ki n th c c a em còn nhi u h n ch và còn nhi u b ng . Do v y không tránh kh i nh ng thi u sót, em r t mong nh n ư c nh ng ý ki n óng góp quý báu c a quý th y cô ki n th c c a em ư c hoàn thi n hơn. Em xin chân thành c m ơn! Hà N i, ngày 28 tháng 10 năm 2014 Sinh viên th c hi n Ph m Ng c H i L I CAM OAN Tôi xin cam oan Khóa lu n t t nghi p này là do t b n thân th c hi n có s h tr t giáo viên hư ng d n và không sao chép các công trình nghiên c u c a ngư i khác. Các d li u thông tin th c p s d ng trong Khóa lu n là có ngu n g c và ư c trích d n rõ ràng. Tôi xin ch u hoàn toàn trách nhi m v l i cam oan này! Sinh viên Ph m Ng c H i Thang Long University Library M CL C CHƯƠNG 1. NH NG V .
