Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa những lý luận liên quan đến vấn đề nghiên cứu; nghiên cứu tổng quan về năng lực cạnh tranh; xác định các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của siêu thị từ phía khách hàng, đánh giá được mức độ cạnh tranh của siêu thị so với siêu thị Big C từ phía khách hàng thông qua các tiêu chí cụ thể, đề ra giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của siêu thị Huế | ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ------oOo------ tế H uế KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH Đ ại họ cK in h CỦA SIÊU THỊ HUẾ Sinh viên thực hiện: Giáo viên hướng dẫn Nguyễn Thị Nga Ths. Lê Quang Trực Lớp: K44A QTKD Tổng Hợp Niên khóa: 2010 – 2014 Huế, tháng 5/2014 1 Lời Cảm Ơn Những lời đầu tiên, tôi xin trân trọng cảm ơn các thầy giáo, cô giáo trường Đại học Kinh tế Đại học Huế trong suốt khóa học đã tận tình truyền đạt những kiến thức và kinh nghiệm quý báu cho tôi. Đặc biệt, tôi xin được bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến Ths. Lê Quang Trựcđã tận tình hướng dẫn, chỉ bảo và giúp đỡ để tôi hoàn thành tốt khóa luận tốt nghiệp của mình. Để hoàn thiện đề tài tốt nghiệp này, ngoài sự nỗ lực của bản thân, tôi tế H uế cũng xin trân trọng cảm ơn Ban Giám đốc, phòng Marketing, cùng các anh chị nhân viên tại quầy Dịch vụ siêu thị Huế đã tạo điều kiện tốt cho tôi trong suốt thời gian thực tập. Cuối cùng tôi xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè đã động viên và ại họ cK in h giúp đỡ cả vật chất lẫn tinh thần trong thời gian tôi thực hiện khóa luận. Xin được cảm ơn tất cả mọi người đã giúp đỡ tôi trong quá trình tôi Đ thực hiện khóa luận này. Huế, tháng 4 năm 2013 Sinh viên Nguyễn Thị Nga 63 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Lê Quang Trực MỤC LỤC PHẦN I: ĐẶT VẤN 1. Lý do chọn đề tài .1 2. Mục tiêu nghiên cứu 2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .3 4. Phương pháp nghiên cứu .3 PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
