Đề tài hệ thống hóa những vấn đề lý luận và thực tiễn về hình thức kinh doanh khách sạn và các biện pháp thu hút khách du lịch; phân tích và đánh giá khả năng khai thác thịtrường khách du lịch nội địa của Khách sạn Xanh; đề xuất một sốgiải pháp nhằm tăng cường khai thác thị trường khách du lịch nội địa tại Khách sạn Xanh. | ÂAÛI HOÜC HUÃÚ TRÆÅÌNG ÂAÛI HOÜC KINH TÃÚ KHOA QUAÍN TRË KINH DOANH h tế H uế ----- ----- cK in KHOÏA LUÁÛN TÄÚT NGHIÃÛP ÂAÛI HOÜC GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG KHAI THÁC Đ ại họ THỊ TRƯỜNG KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA TẠI KHÁCH SẠN XANH – HUẾ SINH VIÊN THỰC HIỆN: GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN: H Ồ B ẢO Q UỲN H C H ÂU . NGUYỄN KHẮC HOÀN ng LỚP: K43A QUẢN TRỊ TỔNG HỢP Tr ườ NIÊN KHÓA: 2009 – 2013 Khoïa hoüc 2009 - 2013 Khóa luận tốt nghiệp uế Để hoàn thành bài khóa luận tốt nghiệp này, ngoài sự cố gắng nỗ lực của bản thân, em xin gửi lời cám ơn chân thành nhất đến các tế H thầy giáo, cô giáo Trường Đại học Kinh Tế - Đại học Huế đã hết lòng giảng dạy, dìu dắt và chỉ bảo tận tình, giúp em có được nhiều kiến h thức quý báu trong suốt quá trình học tập tại trường. in Đặc biệt, em xin bày tỏ lời cảm ơn sâu sắc đến cK Nguyễn Khắc Hoàn – người đã trực tiếp hướng dẫn, nhiệt tình giúp đỡ, động viên em trong suốt quá trình làm khóa luận này. họ Em cũng xin chân thành cám ơn đến ban lãnh đạo, các anh, chị trong Khách sạn Xanh – Huế đã giúp đỡ, tạo điều kiện cho em Đ ại thực tập, đều tra, thu thập số liệu, tài liệu phục vụ cho viêc nghiên cứu đề tài khóa luận. ng Cuối cùng em xin gửi lời cám ơn đến gia đình, bạn bè, những người đã luôn bên cạnh động viên, chia sẻ và giúp đỡ nhiệt tình, ườ đóng góp ý kiến trong quá trình hoàn thành khóa luận tốt nghiệp Tr này. Tuy nhiên do chưa có đủ kinh nghiệm thực tiễn cũng như trình độ chuyên môn, thời gian nghiên cứu có hạn nên đề tài không tránh khỏi sai sót. Em rất mong nhận được những đóng góp của quý thầy cô và bạn bè để đề tài được hoàn thiện hơn. Khóa luận tốt nghiệp Huế, tháng 5 năm 2013 Tr ườ ng Đ ại họ cK in h tế H Hồ Bảo Quỳnh Châu uế Sinh viên thực hiện Khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC MỤC LỤC i DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT .