Đề tài hệ thống hóa lý luận, thực tiễn về hành vi khách hàng trước khi mua đến khi ra quyết định mua sản phẩm máy tính; phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn mua của khách hàng cá nhân đối với sản phẩm máy tính tại công ty cổ phần Máy tính Kỳ Anh; từ đó có thể đưa ra các biện pháp giúp công ty tác động vào các nhân tố đó để nhằm thúc đẩy người tiêu dùng đi đến quyết định mua sản phẩm của công ty. | Khóa luận tốt nghiệp Lời cảm ơn Để hoàn thành được đề tài luận văn tốt nghiệp này, ngoài nỗ lực của bản thân, tôi đã nhận được rất nhiều sự giúp đỡ và ủng hộ của các thầy cô, bạn bè và các anh chị tại Công ty Cổ Phần Máy Tính Kỳ Anh! uế Trước hết, tôi xin bày tỏ lòng cảm ơn tới cán bộ giảng viên Trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế đã nhiệt tình giúp đỡ, đóng góp ý kiến cho tôi tế H trong quá trình hoàn thành đề tài này. Thực sự, đó là những ý kiến đóng góp hết sức quý báu. Đặc biệt tôi xin gửi lời cám ơn chân thành và sâu sắc nhất đến ThS Phạm Phương Trung – người đã tận tình hướng dẫn tôi hoàn h thành nghiên cứu này. in Đặc biệt, cho tôi gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc tới Phòng Kinh Doanh, phòng kế toán của Công ty Cổ Phần Máy Tính Kỳ Anh đã tạo điều cK kiện thuận lợi nhất để tôi hoàn thành kỳ thực tập và hoàn thành nghiên cứu này. họ Bên cạnh đó, tôi cũng xin cảm ơn bạn bè, người thân - những người luôn đứng đằng sau tôi để cổ vũ, động viên cho tôi, cùng anh Nguyễn Thành Long-Giám đốc công ty, người có những ý kiến đòng góp và tạo Đ ại điều kiện để cho tôi có thể hoàn thành nghiên cứu này một cách tốt nhất có thể. Cuối cùng, mặc dù đã cố gắng nỗ lực hết mình của bản thân trong việc ng thực hiện chuyên đề này, bài chuyên đề chắc chắn không thể tránh khỏi những thiếu sót, hạn chế. Kính mong sự góp ý và giúp đỡ của các thầy ườ giáo, cô giáo và các bạn để chuyên đề được hoàn thiện hơn! Tr Một lần nữa, tôi xin ghi nhận tất cả những sự giúp đỡ quý báu đó. SVTH: Lê Thị Ngọc Tú Huế, tháng 5 năm 2013 Sinh viên thực hiện Lê Thị Ngọc Tú Khóa luận tốt nghiệp PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1. Tính cấp thiết của đề tài Việt Nam đang trong quá trình hội nhập kinh tế với thế giới, trong đó công nghệ uế thông tin (CNTT) được xác định là ngành mũi nhọn, không thể thiếu! Từ một đất nước lạc hậu về công nghệ, giờ đây Việt Nam đã là trở thành một điểm sáng với tốc độ phát tế H triển nhanh thuộc tốp cao của thế giới. Trong bộn bề những công việc cần phải .
