Đề tài xác định các nhân tố ảnh hưởng cũng như mức độ tác động của các yếu tố đó đến thói quen sử dụng nhãn hàng riêng của người dân Thừa Thiên Huế; biết được mức độ nhận biết của khách hàng về các nhãn hàng riêng của siêu thị; biết được thói quen đi mua sắm của khách hàng tại siêu thị Big C Huế;. nội dung chi tiết. | Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Trần Hà Uyên Thi ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH tế H uế KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Đ ại họ cK in h NGHIÊN CỨU THÓI QUEN SỬ DỤNG NHÃN HÀNG RIÊNG CỦA KHÁCH HÀNG TẠI SIÊU THỊ BIG C HUẾ Sinh viên thực hiện: NGUYỄN NGỌC QUYỀN Giáo viên hướng dẫn Lớp: K44 QTKDTH ThS. TRẦN HÀ UYÊN THI Niên khóa: 2010 - 2014 Huế, tháng 5 năm 2014 SVTH: Nguyễn Ngọc Quyền i Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Trần Hà Uyên Thi Lời cảm ơn! Để khóa luận này đạt kết quả tốt đẹp, trước hết tôi xin gởi tới các thầy cô khoa Quản Trị kinh Doanh trường Đại Học Kinh Tế Huế lời chào sức khỏe, lời chào trân trọng và lời cảm ơn sâu sắc. Với sự quan tâm, dạy dỗ chỉ bảo tận tình chu đáo của thầy cô, sự giúp đỡ nhiệt tình của các bạn, đến nay tôi đã có thể hoàn thành bài khóa luận, đề tài: “Nghiên cứu thói quen sử dụng nhãn hàng riêng của khách hàng tại siêu thị Big C Huế”. tế H uế Để có kết quả này tôi xin đặc biệt gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới cô giáo – TS. Trần Hà Uyên Thi đã quan tâm giúp đỡ, hướng dẫn tôi hoàn thành tốt khóa luận này trong thời gian qua. Không thể không nhắc tới sự chỉ đạo của Ban lãnh đạo công ty cùng sự giúp đỡ ại họ cK in h nhiệt tình của các anh chị Phòng Dịch Vụ Khách Hàng, đã tạo điều kiện thuận lợi nhất trong suốt thời gian thực tập tại siêu thị Big C Huế. Đ Bên cạnh đó, tôi cũng muốn bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến gia đình, ba mẹ đã cố gắng xoay sở bằng mọi cách để tôi có thể hoàn thành chương trình đại học, là người động viên, an ủi tôi những lúc tôi gặp khó khăn trong học tập và trong cuộc sống. Cảm ơn bạn bè, đặc biệt là những người bạn thân của tôi, những người đã cho tôi nhiều kỷ niệm thời sinh viên, là những người dạy cho tôi nhiều điều về cuộc sống, về tình bạn. Với điều kiện thời gian có hạn cũng như kinh nghiệm còn hạn chế của một sinh viên thực tập khóa luận này không thể không tránh những thiếu sót, tôi rất mong nhận được sự chỉ bảo, đóng góp ý kiến của các thầy cô để tôi có điều