Bài giảng Marketing Management: Chương 18 - Quản lý bán lẻ, bán sỉ và hậu cần nêu lên những hình thức tổ chức chính yếu trong việc quản lý bán lẻ, bán sỉ và hậu cần. Mời các bạn tham khảo bài giảng để hiểu rõ hơn về những nội dung này. | Chương 18 Quản lý bán lẻ, bán sỉ và hậu cần Prepared by NMDuc NMD. Kotler on Marketing các chiến lược gia nhập thị trường thành công đòi hỏi phải kết hợp nhà bán lẻ, bán sĩ và các đơn vị hậu cần. Successful “go-to-market” strategies require integrating retailers, wholesalers, and logistical organizations. 182 NMD. Nội dung chương Những hình thức tổ chức chính yếu – Những tổ chức này đưa ra các quyết định gì? 18 -3 NMD. Các loại cửa hàng bán lẻ Cửa hàng chuyên dùng: thường bán 1 dòng sản phẩm Vd: cửa hàng bán trang phục thể thao, cửa hàng bán thuốc tây Cửa hàng bán theo ngành hàng: bán nhiều dòng sản phẩm, mỗi dòng có 1 khu vực riêng VD: siêu thị điện máy Siêu thị: Khá lớn, chi phí thấp, lợi nhuận thấp, tự phục vụ, bán số lượng lớn Vd: CoopMart, BigC Cửa hàng tiện lợi: “Tiệm tạp hóa” 18 Show room: bán theo catalog -4 NMD. Bán lẻ 4 mức độ phục vụ – Tự phục vụ Self-service – Tự lựa chọn Self-selection – Dịch vụ hạn chế Limited service – Dịch vụ đầy đủ Full .