Bài giảng Quản trị học: Chương 4 - Lập kế hoạch, phát triển & tổ chức công việc được biên soạn nhằm giúp cho các bạn biết được tầm nhìn sứ mạng của công ty, mục tiêu/mục đích của công việc, các yêu cầu của một mục tiêu, tổ chức kế hoạch làm việc. | Bài gi ng QU N TR H C NGUY N MINH ð C ð I H C NÔNG LÂM TPHCM 1 © Nguy n Minh ð c 2009 Chương 4 L p k h ach, phát tri n & t ch c công vi c 2 © Nguy n Minh ð c 2009 T ch c & hoàn thành công vi c Hi u rõ t m nhìn, s m ng c a công ty Hi u m c tiêu/m c ñích c a công vi c Các yêu c u c a m t m c tiêu (goal) T ch c k h ach làm vi c 3 © Nguy n Minh ð c 2009 T ch c & hoàn thành công vi c Hi u rõ t m nhìn, s m ng c a công ty T m nhìn c a công ty (vision) Là m t hư ng ñi, m t b c tranh h p d n trong tương lai nhưng có th ñ t ñư c nó trong tương lai Ví d : 4 S là công ty hàng ñ u trên th gi i v Innovation & d ch v khách hàng trên m ng. © Nguy n Minh ð c 2009 T ch c & hoàn thành công vi c Hi u rõ t m nhìn, s m ng c a công ty S m ng c a công ty (Mission) Là cách th hi n bao quát c a m c tiêu công ty, nó t p trung nhi u vào tính th c ti n & cam k t Ví d : “Provide the oral care, personal care and family care product to customers with the best quality and the suitable cost” Colgate Palmolive VN 5 © Nguy n Minh ð c 2009 T ch c & hoàn thành công vi c Hi u m c tiêu/m c ñích c a công vi c T i sao ph i có m c tiêu/m c ñích • G n k t t ng ho t ñ ng c a nhân viên v i ho t ñ ng kinh doanh c a công ty • Giao nhi m v t p trung cho các cá nhân • Xây d ng trách nhi m & quy n h n cho t ng cá nhân • ð nh hư ng m t cách nh t quán • , 6 © Nguy n Minh ð c 2009 T ch c & hoàn thành công vi c Hi u m c tiêu/m c ñích c a công vi c M c tiêu c a công vi c có th bao g m • • • • • • Ch tiêu bán hàng Th i h n báo cáo Ch tiêu s n xu t Ch tiêu v ngân sách K h ach kinh doanh , 7 © Nguy n Minh ð c 2009 T ch c & hoàn thành công vi c Hi u m c tiêu/m c ñích c a công vi c Tính liên k t trong m c tiêu c a công vi c M C TIÊU CÔNG TY M C TIÊU NHÓM M C TIÊU CÁ NHÂN 8 © Nguy n Minh ð c 2009 T ch c & hoàn thành công vi c Hi u m c tiêu/m c ñích c a công vi c Tính liên k t trong m c tiêu c a công vi c • M c tiêu công ty • M c tiêu nhóm • M c tiêu cá nhân 9 © Nguy n Minh ð c .