Bài giảng Hoạch định các hoạt động Marketing đưa ra những phân tích về hiện trạng kinh doanh của công ty, phân tích khách hàng, đối thủ cạnh tranh, môi trường chính trị, phân tích môi trường kinh tế, phân tích môi trường xã hội, phân tích môi trường KHKT. | Ho ch ñ nh các ho t ñ ng marketing Xác ñ nh các nhu c u th trư ng Phân tích hi n tr ng Hi n tr ng kinh doanh c a công ty Phân tích khách hàng Các ñ i th c nh tranh Môi trư ng chính tr Phân tích môi trư ng kinh t Phân tích môi trư ng xã h i Phân tích môi trư ng KHKT Phân tích hi n tr ng kinh doanh Doanh s và l i nhu n Thông tin ph n h i t khách hàng ð nh hư ng nhân s Phát tri n s n ph m và d ch v m i M c tiêu kinh doanh 1 Phân tích khách hàng Size and growth Demographic profile Retail channels Purchase process and history Phân tích ñ i th c nh tranh Hi n t i hay tương lai Tr c ti p hay gián ti p S n ph m hay d ch v ð nh v hay nhãn hi u Qui mô và th ph n L i th c nh tranh Phân tích ñ i th c nh tranh V m t chi n lư c, ñ i th c nh tranh ñư c hi u là t t c nh ng ñơn v cùng v i DN tranh giành ñ ng ti n c a khách hàng Tôi mu n Tôi mu n Tôi mong Tôi mu n lo ihàng gì? mu n gì? ki uhàng gì? nh/hi u gì? Du l ch Máy l nh ML kh i LG ð gia d ng Lò vi ba ML 1 m nh National Gtrí trg nhà B salon ML 2 m nh Carrier 4. ðTCT v mong mu n 3. ðTCT v ch ng lo i SP 2. ðTCT v hình thái SP 1. ðTCT v nhãn hi u SP 2 Phân tích l i th c nh tranh M c ñ quan tr ng M c ñ quan tr ng Importance Importance Kh năng sinh ll ii Kh năng sinh Profitability Profitability Tính kh thi Tính kh thi S ñ c ñáo S ñ c ñáo Distinction Distinction Các l i th c nh tranh d a trên s khác bi t Affordability Affordability S ưu vi tt S ưu vi Superior Superior Tiên phong Tiên phong Kh năng qu ng bá Kh năng qu ng bá Preemptive Preemptive Communicable Communicable Y ut nhân k h u t Y u n iê t nh Y kin u t ht Y u t KHK T Phân tích các môi trư ng vĩ mô Doanh nghi p t u tr Y ính ch Y ut a văn hó Môi trư ng xã h i Dân s gia tăng C u trúc gia ñình Di dân T ñ i chúng ñ n cá nhân 3 Môi trư ng kinh t Phân b thu nh p (b t bình ñ ng) Ti t ki m và n n n T l th t nghi p Lãi su t l m phát Cơ s h t ng Môi trư ng t nhiên Ngu n cung c p nguyên li u Giá năng lư ng Áp l c ch ng ô nhi m Môi .
