Trên cơ sở phân tích thực trạng chất lượng DVAU tại Công ty cổ phần Dạ Lan, Thanh Hóa; đề tài nghiên cứu đề xuất hệ thống các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng DVAU tại Công ty trong thời gian đến. nội dung chi tiết. | ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ TÊ ́H U Ế NGÔ XUÂN HÒA IN H NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĂN UỐNG ̣I H O ̣C K TẠI CÔNG TY DẠ LAN Đ A LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Thanh Hóa, 2015 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ TÊ ́H U Ế NGÔ XUÂN HÒA H NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĂN UỐNG K IN TẠI CÔNG TY DẠ LAN MÃ SỐ: 60 34 01 02 ̣I H O ̣C CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH Đ A LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS. TS. BÙI DŨNG THỂ Thanh Hóa, 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng, số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là trung thực, chính xác và chưa được sử dụng để bảo vệ một học vị nào, mọi sự giúp đỡ cho việc hoàn thành luận văn này đã được cảm ơn. Tôi xin cam đoan rằng, các thông tin trích dẫn sử dụng trong luận văn đã Ế được chỉ rõ nguồn gốc. U Huế, tháng 01 năm 2015 TÊ ́H Người cam đoan Đ A ̣I H O ̣C K IN H Ngô Xuân Hòa i LỜI CẢM ƠN Luận văn là kết quả của quá trình học tập, nghiên cứu, kết hợp với kinh nghiệm trong công tác thực tiễn cũng như sự nỗ lực, cố gắng của bản thân. Đạt được kết quả này, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến Ban Giám hiệu, lãnh đạo Phòng Đào tạo Sau đại học, quý thầy, cô giáo Trường Đại học Kinh tế Huế; đã tận tình giúp đỡ, hỗ trợ cho tôi. Đặc biệt, tôi xin bày tỏ lòng Ế biết ơn sâu sắc nhất đến Thầy giáo . Bùi Dũng Thể là người trực tiếp U hướng dẫn khoa học và đã dày công giúp đỡ tôi trong suốt quá trình nghiên cứu ́H và hoàn thành luận văn. TÊ Tôi xin chân thành cảm ơn đến Ban lãnh đạo, cán bộ nhân viên Công ty Dạ Lan Thanh Hóa và khách hàng đã giúp đỡ tạo điều kiện cho tôi hoàn thành H luận văn này. IN Cuối cùng, tôi xin cảm ơn gia đình, bạn bè đã động viên, khích lệ tôi trong suốt quá trình học tập và hoàn thành luận văn. K Mặc dù bản thân đã rất cố gắng nhưng luận văn không tránh khỏi những hạn ̣C chế và thiếu sót. Tôi mong nhận được sự góp ý chân thành của quý thầy, quý cô O giáo; đồng chí và đồng .
