Đề tài nghiên cứu hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về nhân sự và quản trị nhân sự; phân tích thực trạng và hiệu quả công tác quản trị nhân sự tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Huế trong giai đoạn 2010–2012; đề xuất định hướng và một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân sự tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Huế 2012–2020. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ h PHAN VIẾT LẬP tế H uế TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ in NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC cK QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI NGÂN HÀNG họ THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG HUẾ ng Đ ại Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60 34 01 02 ườ LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Tr NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: . TRẦN VĂN HÒA HUẾ, 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là trung thực và chưa hề được sử dụng để bảo vệ một học vị nào. tế H ơn và các thông tin trích dẫn trong luận văn đã được chỉ rõ nguồn gốc./. uế Tôi xin cam đoan, mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn này đã được cám in h Tác giả Tr ườ ng Đ ại họ cK Phan viết Lập i Lôøi Caûm Ôn uế Trong quaù trình hoïc taäp, nghieân cöùu vaø thöïc hieän luaän vaên naøy, ngoaøi söï coá gaéng noã löïc cuûa baûn thaân, toâi ñaõ nhaän ñöôïc söï chæ baûo taän tình cuûa caùc quyù Thaày tế H giaùo, Coâ giaùo Tröôøng Ñaïi hoïc Kinh teá Hueá, söï giuùp ñôõ nhieät tình cuûa caùc caùn boä nhaân vieân taïi Chi nhaùnh Ngaân haøng TMCP Ngoaïi thöông Hueá, baïn beø vaø ngöôøi thaân trong gia ñình ñeå toâi coù theå hoaøn thaønh luaän vaên toát nghieäp naøy. Toâi xin baøy toû loøng kính troïng vaø bieát ôn ñeán Thaày giaùo, Phoù Giaùo sö-Tieán h só Traàn Vaên Hoøa ngöôøi ñaõ tröïc tieáp höôùng daãn, giuùp ñôõ toâi trong thôøi gian toâi thöïc in hieän ñeà taøi. Toâi xin chaân thaønh caùm ôn Ban Giaùm hieäu, Phoøng KHCN-HTQT-ÑTSÑH, cK quyù Thaày giaùo, Coâ giaùo Tröôøng Ñaïi hoïc Kinh teá Hueá ñaõ truyeàn ñaït kieán thöùc, goùp yù chaân thaønh, taïo ñieàu kieän thuaän lôïi cho toâi trong hai naêm hoïc taäp cuõng nhö họ quaù trình thöïc hieän luaän vaên naøy. Toâi xin chaân thaønh caùm ôn Ban Giaùm ñoác, caùc anh chò caùn boä nhaân vieân taïi Chi nhaùnh Ngaân haøng TMCP Ngoaïi thöông Hueá, ñaõ giuùp ñôõ, hoã trôï toâi raát Đ ại nhieàu trong thôøi gian hoaøn thaønh luaän vaên naøy. Cuoái cuøng toâi xin göûi lôøi caûm ôn saâu .