Đề tài nghiên cứu và hệ thống hóa các vấn đề lý luận về nhân lực, quản trị nguồn nhân lực trong kinh doanh khách sạn; đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại khách sạn Hương Giang; đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực. . | LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng, đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu và kết qủa nghiên cứu trong luận văn này là trung thực và chưa được sử dụng để bảo vệ một học vị nào. Tôi cũng xin cam đoan mọi sự giúp đỡ cho việc hoàn thành luận văn này đã được cảm ơn và các thông tin trích dẫn đều được chỉ rõ ́H U Ế nguồn gốc. Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ Tác giả i NGUYỄN HỮU QUYỀN LỜI CẢM ƠN Trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu và thực hiện luận văn này, tôi được sự giúp đỡ tận tình của rất nhiều Quý thầy, cô giáo, các cơ quan liên quan. Trước hết, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến TS. Trần Văn Hoà, người đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tôi trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu và hoàn thành luận văn này. Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh đạo và giảng viên Trường Đại Ế học Kinh tế Huế; các can bộ, nhân viên Phòng KHCN-HTQT-ĐTSĐH Trường Đại học U Kinh tế Huế; Lãnh đạo và chuyên viên Sở Du lịch Thừa Thiên Huế; Lãnh đạo và nhân ́H viên các khách sạn Gaigon – Morin Huế, Century . đã cung cấp thông tin, số liệu và TÊ góp ý giúp tôi hoàn thành luận văn này. Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc, giám đốc các bộ phận và nhân H viên khách sạn Hương Giang đã tạo điều kiện cho tôi trong quá trình nghiên cứu IN thực tế, điều tra, phỏng vấn và thu thập số liệu để hoàn thành luận văn. Xin cảm ơn các đồng nghiệp và bạn bè đã tạo điều kiện và giúp đỡ tôi trong suốt quá trình K nghiên cứu và hoàn thành luận văn này. ̣C Mặc dù bản thân đã rất cố gắng nhưng chắc chắn không tránh khỏi những O thiếu sót nhất định. Kính mong Quý thầy, cô giáo, bạn bè và đồng nghiệp góp ý để ̣I H đề tài được hoàn chỉnh hơn. Xin chân thành cảm ơn! Đ A Tác giả NGUYỄN HỮU QUYỀN ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ ́H U Ế Họ và tên học viên: NGUYỄN HỮU QUYỀN Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh; Niên khoá: 2010 – 2012 Người hướng dẫn khoa học: TS. TRẦN VĂN HOÀ Tên đề tài: NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN
