Đề tài nhằm mục đích nghiên cứu hệ thống lý luận hoạt động dịch vụ quảng cáo, phân tích thực trạng của dịch vụ quảng cáo đài TRT, từ đó đề xuất các giải pháp, chiến lược Marketing nhằm nâng cao khả năng thu hút khách hàng đối với dịch vụ quảng cáo Đài TRT. . | LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng, số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là trung thực và chưa được sử dụng để bảo vệ một học vị nào. uế Tôi cũng xin cam đoan, mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn này đã được tế H cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong luận văn đều đã được chỉ rõ nguồn gốc. in h Tác giả đề tài Tr ườ ng Đ ại họ cK Nguyễn Thị Thanh Bình i LỜI CẢM ƠN Luận văn là kết quả của quá trình học tập, nghiên cứu ở nhà trường, kết hợp với kinh nghiệm trong quá trình công tác thực tiễn, với sự nỗ lực cố gắng của bản thân. uế Đạt được kết quả này, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến Quý Thầy, Cô giáo Trường Đại học Kinh tế Huế đã nhiệt tình giúp đỡ, hỗ trợ cho tôi. Đặc biệt, tế H tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc nhất đến Thầy giáo, Phó Giáo sư Tiến sỹ Nguyễn Văn Phát là người trực tiếp hướng dẫn khoa học và đã dày công giúp đỡ tôi trong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thành luận văn. h Tôi cũng xin chân thành cảm ơn đến lãnh đạo; cán bộ viên chức Đài PT TH in Thừa Thiên Huế đã tạo điều kiện về thời gian và giúp đỡ tôi trong việc khảo sát khách hàng, tìm kiếm các nguồn thông tin quý báu cho việc hoàn thành luận văn. cK Cuối cùng, tôi xin cảm ơn gia đình, bạn bè, người thân đã động viên, khích lệ tôi cả về vật chất lẫn tinh thần trong suốt quá trình học tập và hoàn thành luận văn. họ Mặc dù bản thân đã rất cố gắng nhưng luận văn không tránh khỏi những khiếm khuyết, tôi mong nhận được sự góp ý chân thành của Quý Thầy, Cô giáo; đồng chí và đồng nghiệp để luận văn được hoàn thiện hơn. Đ ại Xin chân thành cảm ơn! ng Tác giả luận văn Tr ườ Nguyễn Thị Thanh Bình ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN Họ và tên học viên: Nguyễn Thị Thanh Bình Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh; Niên khóa: 2010-2012 Người hướng dẫn khoa học: Nguyễn Văn Phát quảng cáo của Đài Phát thanh Truyền hình Thừa Thiên Huế. uế Tên đề tài: Nâng cao khả năng thu hút khách hàng đối với hoạt động dịch vụ tế H 1. Tính cấp thiết của đề tài Đài .
