Đề tài nghiên cứu nhằm giúp các nhà quản lý ngân hàng có cơ sở tự đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức mà xây dựng chiến lược cạnh tranh của ngân hàng mình lành mạnh, đúng pháp luật Việt Nam và thông lệ quốc tế. nội dung chi tiết. | tế H Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu và kết quả nghiên cứu thể hiện trong luận văn là trung thực, được các đồng tác giả cho phép sử dụng và chưa từng được công bố trong bất kỳ công trình nào khác. cK in h Mỹ Tho, ngày 19 tháng 8 năm 2013 Tác giả luận văn Tr ườ ng Đ ại họ PHAN PHÙNG PHÚ i uế LỜI CAM ĐOAN Trong quá trình học tập, nghiên cứu và thực hiện luận văn, tôi đã nhận được tế H sự quan tâm, sự giúp đỡ nhiệt tình của quý thầy, cô giáo, người thân và bạn bè đồng uế LỜI CẢM ƠN nghiệp. Với tình cảm chân thành, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Ban Giám hiệu, Khoa Quản trị kinh doanh, Phòng Khoa học - Công nghệ - Hợp tác quốc tế - h Đào tạo Sau đại học Trường Đại học Kinh tế Huế; quý thầy, cô giáo trực tiếp tham gia quản lý và giảng dạy Lớp Cao học Quản trị kinh doanh khóa 12D, học tại in Trường Đại học Tiền Giang đã tạo điều kiện giúp tôi học tập và tiếp thu tri thức. Xin cảm ơn lãnh đạo Tỉnh ủy Tiền Giang, Cơ quan Đảng ủy khối Doanh cK nghiệp, nơi tôi công tác đã tạo điều kiện giúp tôi tham gia khóa học; Ban gia1md đốc và chuyên viên Sacombank Tiền Giang đã giúp đỡ, cung cấp số liệu thực hiện đề tài. họ Xin cảm ơn bạn bè, những người thân và gia đình tôi đã động viên, chia sẻ, tạo điều kiện thuận lợi cho tôi học tập và nghiên cứu. Đặc biệt, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Mai Văn Xuân, Đ ại người hướng dẫn khoa học đã tận tình giúp đỡ tôi trong quá trình nghiên cứu và hoàn thành luận văn. Mỹ Tho, ngày 19 tháng 8 năm 2013 ườ ng Tác giả luận văn Tr PHAN PHÙNG PHÚ ii Họ và tên học viên : PHAN PHÙNG PHÚ : QUẢN TRỊ KINH DOANH; Niên khóa 2011- 2013 tế H Chuyên ngành Người hướng dẫn khoa học: MAI VĂN XUÂN Tên đề tài: NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN THƯƠNG TÍN CHI NHÁNH TIỀN GIANG h 1. Tính cấp thiết của đề tài Qua thời gian hội nhập kinh tế quốc tế, có nhiều ngân hàng lớn mạnh cả về in quy mô lẫn chất lượng, đáp
