Đề tài nghiên cứu đã thông qua việc đo lường sự hài lòng của bạn đọc đối với báo Quảng Trị đề ra những giải pháp nâng cao sự hài lòng đó, nhằm tăng số lượng báo bán ra và khách hàng đến quảng cáo trên báo, mang lại hiệu quả kinh tế cao. nội dung chi tiết. | LỜI CAM ĐOAN Qua tìm hiểu tôi biết được từ trước đến nay chưa có tác giả nào nghiên cứu đề tài: "Nâng cao sự hài lòng của bạn đọc báo Quảng Trị". Vì vậy, xin khẳng định tôi là người đầu tiên nghiên cứu đề tài này với sự hỗ trợ, hướng dẫn tận tình của Phó giáo sư, tiến sĩ Nguyễn Tài Phúc- Phó hiệu trưởng Trường Đại học Kinh tế Huế. Tôi cam đoan các nội dung và kết quả nghiên cứu của đề tài là trung thực, Ế chưa được công bố trong bất cứ tài liệu nào. Những số liệu trong các bảng, biểu U phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá do tôi thu thập. Việc sử dụng một số ́H lý thuyết, nhận xét, số liệu của các tác giả, cơ quan tổ chức khác đều có trích dẫn nguồn rõ ràng. Nếu có gian dối tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước Hội đồng TÊ về kết quả nghiên cứu của luận văn. H Huế, ngày 30 tháng 5 năm 2015 Đ A ̣I H O ̣C K IN Tác giả luận văn: Nguyễn Tý i LỜI CẢM ƠN Trong khoảng thời gian hai năm theo học cao học Quản trị kinh doanh của Trường Đại học Kinh tế Huế và trong quá trình thực hiện luận văn "Nâng cao sự hài lòng của bạn đọc báo Quảng Trị", tôi luôn nhận được sự hướng dẫn, giúp đỡ từ các thầy cô, cơ quan, bạn học, bạn đọc báo Quảng Trị để hoàn thành chương trình khóa học. Ế Tôi xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo, công chức, viên chức Trường U Đại học Kinh tế Huế đã truyền đạt kiến thức, tổ chức lớp học và tạo điều kiện thuận ́H lợi cho tôi cũng như tất cả các học viên trong quá trình học tập. Xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Phó giáo sư, tiến sĩ Nguyễn Tài Phúc- Phó hiệu trưởng Trường Đại học TÊ Kinh tế Huế, người đã trực tiếp hướng dẫn tận tình, chu đáo để tôi thực hiện và hoàn thành đề tài này. Trân trọng cảm ơn Hội đồng bảo vệ đề cương, Hội đồng bảo H vệ tiến độ và Hội đồng bảo vệ luận văn đã có những hướng dẫn, phản biện, giúp tôi IN hiểu rõ, nắm được vấn đề để đề tài có kết quả tốt hơn. Cảm ơn các đồng chí lãnh K đạo và nhân viên cơ quan Báo Quảng Trị đã hỗ trợ, tạo điều kiện về thời gian, công việc để tôi tham gia .