Mục tiêu đặt ra của đề tài là giải quyết các vấn đề liên quan đến việc định vị và phát triển thương hiệu Vietcombank; qua đó giúp các nhà quản lý thương hiệu của Vietcombank xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu phù hợp nhằm khẳng định và nâng cao vị trí thương hiệu của Vietcombank trên thị trường tỉnh TT Huế. | LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là trung thực và chưa hề được sử dụng để bảo vệ một học vị nào. Tôi xin cam đoan, mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn này đã được cám ơn và các thông tin trích dẫn trong luận văn đã được chỉ rõ nguồn gốc./. TÊ ́H U Ế Tác giả Đ A ̣I H O ̣C K IN H Nguyễn Minh Đức i LỜI CẢM ƠN Trong quá trình học tập, nghiên cứu và thực hiện luận văn này, ngoài sự cố gắng nỗ lực của bản thân, tôi đã nhận được sự chỉ bảo tận tình của các nhà khoa học, các quý Thầy giáo, Cô giáo Trường Đại học Kinh tế Huế, sự giúp đỡ nhiệt tình của các đồng nghiệp tại Chi nhánh Ngân hàng TMCP Ngoại thương Huế, các đồng nghiệp tại các ngân hàng thương mại trên địa bàn và người thân trong gia đình để Ế tôi hoàn thành luận văn tốt nghiệp này. U Tôi xin bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn đến Thầy giáo, Phó Giáo sư-Tiến sĩ ́H Nguyễn Văn Phát đã trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ tôi trong thời gian tôi thực hiện TÊ đề tài. Tôi xin chân thành cám ơn Ban Giám hiệu, Phòng KHCN-HTQT-ĐTSĐH, H quý Thầy giáo, Cô giáo Trường Đại học Kinh tế Huế đã truyền đạt kiến thức, góp ý IN chân thành, tạo điều kiện thuận lợi cho tôi trong hai năm học tập cũng như quá trình thực hiện luận văn này. K Tôi xin chân thành cám ơn Ban Giám đốc, các anh chị đồng nghiệp tại Chi ̣C nhánh Ngân hàng TMCP Ngoại thương Huế, các bạn đồng nghiệp tại các ngân hàng O thương mại trên địa bàn và người thân trong gia đình đã giúp đỡ, hỗ trợ tôi rất nhiều ̣I H trong thời gian hoàn thành luận văn này. Bản thân tôi cũng đã cố gắng, nỗ lực hết mình trong suốt thời gian qua để để Đ A thực hiện tốt luận văn nay. Tuy vậy, luận văn cũng không tránh khỏi những hạn chế, kính mong nhận được sự chỉ bảo của quý Thầy, Cô giáo. Một lần nữa, tôi xin trân trọng cám ơn! Huế, tháng 11 năm 2012 Tác giả Nguyễn Minh Đức ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Họ và tên học viên : NGUYỄN MINH ĐỨC Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh. Niên .