Trên cơ sở nghiên cứu thực trạng công tác Quản trị nợ quá hạn ở Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt - Chi nhánh Thanh Hóa trong thời gian vừa qua, đề tài đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác Quản trị nợ quá hạn của Ngân hàng trong thời gian tới. | LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết quả nêu trong luận văn này là trung thực và chưa từng được bảo vệ một học vị khoa học hoặc công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Các thông tin trích dẫn trong luận văn này đều đã được trân trọng chỉ rõ nguồn gốc. TÊ ́H U Ế Tác giả luận văn Đ A ̣I H O ̣C K IN H Lê Ngọc Đại i LỜI CẢM ƠN Trong quá trình học tập và thực hiện đề tài, tôi đã nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình và đóng góp quý báu của nhiều tập thể và cá nhân. Trước hết, tôi xin chân thành cảm ơn sâu sắc . Nguyễn Khắc Hoàn, người thầy đã trực tiếp hướng dẫn và giúp đỡ tôi trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu đề tài và hoàn thành luận văn này. Ế Tôi xin chân thành cảm ơn Ban chủ nhiệm Khoa sau Đại học cùng toàn thể U quý thầy cô thuộc sau Đại học đã giúp tôi hoàn thành quá trình học tập và thực hiện ́H luận văn. TÊ Tôi xin trân trọng cảm ơn Lãnh đạo Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt Chi nhánh Thanh Hóa đã giúp đỡ mọi mặt, tạo điều kiện thuận lợi cho tôi trong quá H trình học tập; xin cảm ơn các đồng nghiệp đã tạo điều kiện thu thập số liệu, cung IN cấp thông tin cần thiết cho việc nghiên cứu đề tài. Xin cám ơn gia đình, bạn bè đã động viên và giúp đỡ tôi hoàn thành chương ̣C K trình học tập và thực hiện luận văn này. Đ A ̣I H O Tác giả luận văn Lê Ngọc Đại ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ ́H U Ế Họ và tên học viên : LÊ NGỌC ĐẠI Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh; niên khóa: 2013 - 2015 Người hướng dẫn khoa học : . NGUYỄN KHẮC HOÀN Tên đề tài: QUẢN TRỊ NỢ QUÁ HẠN TẠI NGÂN HÀNG TMCP BƯU ĐIỆN LIÊN VIỆT - CHI NHÁNH THANH HÓA. cấp thiết của đề tài Tín dụng là hoạt động quan trọng nhất của các NHTM, phản ánh hoạt động đặc trưng của Ngân hàng, chiếm tỷ trọng cao nhất trong tổng tài sản, mang lại thu nhập lớn nhất song cũng là hoạt động mang lại rủi ro cao nhất cho Ngân hàng. Trong môi trường cạnh tranh ngày càng