Chương này cung cấp cho người học kiến thức về quy trình dự báo, khảo sát dữ liệu và lựa chọn mô hình trong dự báo kinh doanh. Nội dung chính trong chương này gồm có: Quy trình dự báo, khảo sát dữ liệu chuỗi thời gian, khảo sát dữ liệu bằng phân tích tự tương quan, lựa chọn mô hình dự báo, ôn tập thống kê cơ bản. | Dự báo trong kinh doanh (Business Forecasting) Khoa Kinh tế Phát triển 1A Hoàng Diệu, Phú Nhuận Website: Phùng Thanh Bình QUY TRÌNH DỰ BÁO, KHẢO SÁT DỮ LIỆU VÀ LỰA CHỌN MÔ HÌNH 1. 2. 3. 4. 5. Quy trình dự báo Khảo sát dữ liệu chuỗi thời gian Khảo sát dữ liệu bằng phân tích tự tương quan Lựa chọn mô hình dự báo Ôn tập thống kê cơ bản 1 Phùng Thanh Bình TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Trọng Hoài (2001): Mô hình hóa và Dự báo chuỗi thời gian trong kinh doanh & kinh tế, Chương 2. Wilson & Barry Keating, (2007), Business Forecasting With Accompanying ExcelBased ForecastXTM Software, 5th Edition, Chapter 2. John & Dean , (2005), Business Forecasting, 8th Edition, Chapter 2 & 3. Phùng Thanh Bình QUY TRÌNH DỰ BÁO Bước 1: Xác định rõ các mục tiêu Bước 2: Xác định dự báo cái gì Bước 3: Nhận dạng các khía cạnh thời gian Bước 4: Xem xét số liệu Bước 5: Lựa chọn mô hình Bước 6: Đánh giá mô hình Bước 7: Chuẩn bị dự báo Bước 8: Trình bày kết quả dự báo Bước 9: Theo dõi các kết quả 2 Phùng Thanh Bình QUY TRÌNH DỰ BÁO 1. Xác định rõ các mục tiêu Nói rõ các mục tiêu, kể cả dự báo sẽ được sử dụng như thế nào trong việc ra quyết định Các mục tiêu và ứng dụng của dự báo nên được thảo luận giữa những cá nhân liên quan trong việc chuẩn bị dự báo và những người sẽ sử dụng các kết quả. Phùng Thanh Bình QUY TRÌNH DỰ BÁO 2. Xác định dự báo cái gì Dự báo doanh số: doanh số đơn vị hay bằng tiền; tổng doanh số, doanh số theo sản phẩm, hay doanh số theo vùng; doanh số nội địa hay xuất khẩu, hay cả hai Dự báo số bệnh nhân: số đăng ký khám, xuất viện, số ngày nằm viện 3 Phùng Thanh Bình QUY TRÌNH DỰ BÁO 3. Nhận dạng các khía cạnh thời gian Độ dài và giai đoạn của dự báo: năm, quý, tuần, hay ngày Mức độ khẩn cấp của dự báo: ảnh hưởng đến việc chọn phương pháp dự báo. Phùng Thanh Bình QUY TRÌNH DỰ BÁO 4. Thu thập và xử lý số liệu Số lượng và loại số liệu sẵn có: nội bộ hay bên ngoài; số liệu có ở dạng mong muốn hay không; giá trị hay đơn .
