Mục tiêu nghiên cứu của đề tài gồm có: Tìm hiểu về lý luận tổng quan về quản trị chất lượng toàn diện trong doanh nghiệp; phân tích tình hình thực trạng công tác quản trị chất lượng toàn diện tại COMA7; đánh giá nhận xét các ưu nhược điểm trong quản trị chất lượng toàn diện tại Công ty Cổ phần Cơ khí và Xây lắp số 7 cũng như đưa ra các giải pháp hoàn thiện và phát triển công tác quản trị chất lượng toàn diện cho Công ty trong thời kì hội nhập. | BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG ---o0o--- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ CHẤT LƢỢNG TOÀN DIỆN TQM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ VÀ XÂY LẮP SỐ 7 Sinh viên thực hiện : Nguyễn Trà My Mã sinh viên : A22010 Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Hà Nội – 2015 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG ---o0o--- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ CHẤT LƢỢNG TOÀN DIỆN TQM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ VÀ XÂY LẮP SỐ 7 Giáo viên hƣớng dẫn : Vƣơng Thị Thanh Trì Sinh viên thực hiện : Nguyễn Trà My Mã sinh viên : A22010 Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Hà Nội – 2015 Thang Long University Library LỜI CẢM ƠN Trong quá trình thực tập và nghiên cứu em đã nhận được rất nhiều sự giúp đỡ từ các giảng viên trường đại học Thăng Long cũng như các nhân viên trong công ty cổ phần và xây lắp số 7. Qua đây em muốn gửi lời cảm ơn chân thành đến các thầy cô trong khoa Quản lý - Kinh tế trường Đại học Thăng Long đã nhiệt tình giúp đỡ em trong thời gian em học tập tại trường. Đặc biệt em muốn cảm ơn Ths. Vương Thị Thanh Trì là giáo viên hướng dẫn khóa luận tốt nghiệp đã tận tình chỉ bảo và giúp đỡ em. Hơn hết để có thể hoàn thành được luận văn này của em, không thể thiếu được sự giúp đỡ của các cán bộ nhân viên trong công ty cổ phần xây lắp và cơ khí số 7. Trong thời gian thực tập mọi người trong công ty đã ra sức chỉ bảo và cho em những lời khuyên mà em còn thiếu sót cũng như những bài học thực tế mà em không hiểu được nếu chỉ dựa vào lý thuyết học trên trường. Em muốn gửi lời cảm ơn đến các nhân viên của công ty đã giúp đỡ em hoàn thành bài khóa luận này. Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 20 tháng 10 năm 2015 Sinh viên Nguyễn Trà My LỜI CAM ĐOAN. Em xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp này là do tự bản thân thực hiện có sự hỗ trợ từ giáo viên hướng dẫn và không sao chép các công trình nghiên cứu của người khác. Các dữ liệu thông tin thứ cấp sử dụng trong khóa luận là có nguồn gốc và được trích dẫn rõ
