Khóa luận tập trung vào những nội dung chính sau: Nghiên cứu một số vấn đề mang tính lý luận về hoạt động thanh toán quốc tế của ngân hàng thương mại; đánh giá thực trạng hiệu quả hoạt động thanh toán quốc tế tại Ngân hàng TMCP Quân đội – Hội sở chính; đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động thanh toán quốc tế tại Ngân hàng TMCP Quân đội. | BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG ---o0o--- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI TẠI HỘI SỞ CHÍNH SINH VIÊN THỰC HIỆN: HOÀNG HUYỀN TRANG MÃ SINH VIÊN : A22016 CHUYÊN NGÀNH : NGÂN HÀNG HÀ NỘI - 2016 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG ---o0o--- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI TẠI HỘI SỞ CHÍNH Giáo viên hƣớng dẫn : Ths. Nguyễn Thị Tuyết Sinh viên thực hiện : Hoàng Huyền Trang Mã sinh viên : A22016 Chuyên ngành : Ngân Hàng HÀ NỘI – 2016 Thang Long University Library LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Khóa luận tốt nghiệp này là do tự bản thân thực hiện có sự hỗ trợ từ giáo viên hƣớng dẫn và không sao chép các công trình nghiên cứu của ngƣời khác. Các dữ liệu thông tin thứ cấp sử dụng trong Khóa luận tốt nghiệp này có nguồn gốc và đƣợc trích dẫn rõ ràng. Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về lời cam đoan này. Hà Nội, ngày 05 tháng 07 năm 2016 Sinh viên thực hiện Hoàng Huyền Trang LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến cô giáo Thạc sỹ Nguyễn Thị Tuyết, ngƣời đã hƣớng dẫn và luôn quan tâm, giúp đỡ em tận tình trong suốt quá trình thực hiện khóa luận này. Bên cạnh đó, em cũng xin đƣợc gửi lời cảm ơn và sự tri ân đến với các thầy cô giáo của trƣờng Đại học Thăng Long đã giảng dạy và cung cấp cho em nguồn kiến thức cũng nhƣ các kỹ năng cần thiết để em vận dụng trong khóa luận. Ngoài ra, em cũng xin đƣợc gửi lời cảm ơn đến toàn thể cán bộ nhân viên thuộc Phòng Chuyển tiền quốc tế - Khối Vận hành của Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Quân đội – Hội sở chính đã nhiệt tình giúp đỡ, tạo điều kiện cho em học hỏi, tiếp xúc và làm việc thực tế trong lĩnh vực hoạt động thanh toán quốc tế giúp em có thêm những kiến thức và hiểu biết về lĩnh vực đang nghiên cứu. Do trình độ hiểu biết, kiến thức chuyên môn, thời gian thực tập không có nhiều, khả năng nghiên cứu có hạn nên các vấn