Luận văn gồm có những mục tiêu nghiên cứu sau: Phân tích cơ sở lý luận về hiệu quả hoạt động cho vay khách hàng cá nhân của Ngân hàng thương mại; xem xét, đánh giá một cách tổng quát, có hệ thống hoạt động cho vay khách hàng cá nhân của Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông chi nhánh Thăng Long; đề xuất một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hiệu quả hoạt động cho vay khách hàng cá nhân của Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông chi nhánh Thăng Long. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG ---o0o--- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỒ PHẦN PHƢƠNG ĐÔNG CHI NHÁNH THĂNG LONG : PHẠM QUANG GIANG SINH VIÊN THỰC HIỆN MÃ SINH VIÊN CHUYÊN NGÀNH : A17155 : NGÂN HÀNG HÀ NỘI – 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG ---o0o--- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỒ PHẦN PHƢƠNG ĐÔNG CHI NHÁNH THĂNG LONG Giáo viên hƣớng dẫn Sinh viên thực hiện Mã sinh viên Chuyên ngành : Lê Thị Hà Thu : Phạm Quang Giang : A17155 : Ngân hàng HÀ NỘI – 2014 Thang Long University Library LỜI CẢM ƠN Sau hơn 6 tháng nghiên cứu và thực tập tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông chi nhánh Thăng Long em đã hoàn thành xong bài luận văn tốt nghiệp “Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Phƣơng Đông chi nhánh Thăng Long”. Để hoàn thành bài luận văn tốt nghiệp này ngoài sự nỗ lực của bản thân, em còn được sự hướng dẫn của cô Lê Thị Hà Thu, giảng viên trường Đại học Thăng Long, đã chỉ bảo và truyền đạt cho em những kinh nghiệm cũng như những kiến thức quý báu trong quá trình nghiên cứu đề tài tốt nghiệp này. Qua đây em cũng xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông chi nhánh Thăng Long và các anh chị Phòng tín dụng Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông chi nhánh Thăng Long đã nhiệt tình chỉ bảo và cung cấp tài liệu để em có thể hoàn thành đề tài tốt nghiệp này. Tuy nhiên, vì kiến thức chuyên môn còn hạn chế và bản thân còn thiếu nhiều kinh nghiệm thực tiễn nên không tránh được những thiếu sót, em hi vọng sẽ nhận được những lời góp ý, chỉ bảo thêm của Quý Thầy cô để đề tài này được hoàn thiện hơn. Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn Quý Thầy cô cùng các cô chú, anh chị tại Ngân hàng thương mại cổ phần .
