Bài giảng "Quản trị kinh doanh - Chương 11: Quản trị sự thay đổi" cung cấp các kiến thức giúp người học có thể: Hiểu được khái lược về quản trị sự thay đổi, hiểu được các nội dung chủ yếu của quản trị sự thay đổi. . | 1-1 Chương 11: QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI 1-2 MỤC TIÊU CỦA CHƯƠNG Sau khi kết thúc chương này, người học có thể: ● Hiểu được khái lược về quản trị sự thay đổi ● Hiểu được các nội dung chủ yếu của quản trị sự thay đổi 1-3 Các nội dung chính 1. KHÁI LƯỢC VỀ QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI 2. NHỮNG NỘI DUNG CHỦ YẾU CỦA QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI 3. KHÁI LƯỢC VỀ THAY ĐỔI CỦA DOANH NGHIỆP 4. QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN TỔ CHỨC CỦA DOANH NGHIỆP 1-4 1. Khái lược về quản trị sự thay đổi Khái niệm quản trị sự thay đổi •Quản trị sự thay đổi là tổng hợp các hoạt động quản trị chủ động phát hiện, thúc đẩy và điều khiển quá trình thay đổi của doanh nghiệp phù hợp với những biến động của môi trường kinh doanh, đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển trong môi trường kinh doanh biến động. Sự cần thiết phải quản trị sự thay đổi •Những tiến bộ về kỹ thuật, công nghệ, những thay đổi về nhu cầu của NTD, khuynh hướng toàn cầu hóa KD và vấn đề bảo vệ môi trường, đã tạo ra áp lực mạnh mẽ đòi hỏi DN phải đổi mới hoạt động KD và cung cách QT. •Quản trị sự thay đổi giúp cho các doanh nghiệp thực hiện sự thay đổi chủ động, đúng hướng và đúng thời điểm cần .