Bài giảng "Quản trị bán hàng - Chương 1: Tổng quan về bán hàng và quản trị bán hàng" cung cấp cho người học các kiến thức: Tổng quan về bán hàng, tổng quan về quản trị bán hàng, những vấn đề của bán hàng hiện đại. . | GV: Ngô Thị Phương Anh Email: 4/5/2014 ĐH MỞ TPHCM 1 4/5/2014 ĐH MỞ TPHCM 2 Mục tiêu môn học 1 • Cung cấp kiến thức và kỹ năng cơ bản về QTBH 2 • Giám đốc bán hàng • Nhân viên bán hàng 3 • Nắm được cách thức xây dựng và quản trị đội ngũ bán hàng 4/5/2014 ĐH MỞ TPHCM 3 Sách tham khảo 4/5/2014 ĐH MỞ TPHCM 4 4/5/2014 ĐH MỞ .