Luận án hướng đến giải quyết một số mục tiêu: xác định được các nhân tố trong hệ thống quản lý rủi ro hoạt động tại các ngân hàng thương mại Việt Nam, phân tích mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến hiệu quả quản lý rủi ro hoạt động tại các ngân hàng thương mại Việt Nam, đề xuất những quan điểm, giải pháp và kiến nghị nhằm phát triển hệ thống quản lý rủi ro hoạt động cho các ngân hàng thương mại dựa trên các nhân tố đã nghiên cứu ở trên. . | 1 23567 89 9 9 7 5 8 9 7 ! $ " # %& '(* -. 01 * 3* 5647* 0649 0: 7<464> *? 7* *4 4> )+ /(2+ /4 )* 84 (* : )* ; = /* 6@.+ +> /* A/= 0)+48A* *C 4* 06 A//*0707A 77+6 57 0* 9 77 846(* )0B+ +* :+4? DE G@H B I /) J4K+ : I F L*NO +?7* A 5*@ 4* NPANQ+*<7<*: 7* 7)763I4 M 4-*: :+ 6 8+N)+ 4 I * 4 ; +? :+ 6 R 47 4*S )+AT 3> A@ +:9> ** 7)7/0/*4> LV3* 564 ** :+ '(* /< /* = *)/ /7 C+ 6UM 4> /< <0 /4 )*@ C+ 7)7VEW+L*NO N)+0ING 9SX*0C 77Y+*4* 7* (04 6 401 * M 4-@4* 4/47 GS M 4* I C :+ Z+ V7P S 0[+9)7* 07\]^^_`A/ a 48A* 3* 564bI 9 X X/:7c4 (* : .+ I H 9/ )0 B+ /4 )*S 7 G F H 0/4* +*A?0)+*:4':7c4Y+*4* *1L LNA 76'e A: f*)g dNI ; C (* +* /4* C :+ 4 d G D R N )* (*h 4 L*76Y+*4* 3 74/:7c4 T }*<* `xA-X)\]^^_`4> M0s A* -G 0<760 7Q@A-X)N + M M /< <@4) P+ 7 / R D 47 M M 4* F * 9 +M 4x (/)7)77Y_' /0 -@V A A067*E-( E +6 : /-0/< R( 4 I >Y6 9* T ( ; : : bI *C 00)+4 0H+\]^^_`0/I Y_' /0 -S > 0d 4> 77 7 4*H(* >4* 877 >Y6 /747 /* I *C 0A 0/I Y+*4* *10n*) 4*H =877 C :+ 4 4 :S Q A M44y+7677*C 0A*4> M\]^^_`S 7 B * 1 * R I 4*H n /< < t// 4NA NI0/*4 0H+\]^^_`0/I Y_' /0 -9/I *C MNI x 40(x >4* 877 >Y6 a 77 4* 0A AW *4F 7< H v 1 7 +/* QS <040 *z+E5 0F@I +MA 7[ A 0/ +/*7< # & VNI0 4* w ) (*07 / v 4* T:*4F Q # # E-4a+*4F 7< ! # # " : 1 * +/* Q 9//[+77*C 00)+4 0H+\] a49* I 4*H(* >4* ^^_`AW *4F 74* 877 >Y6 u C 04-Q A M44y+7677*C 0 A*4> M\]^^_`0/77 4* c 7 B * 1 * R I 4* H n /< < 7 8I Y_' /0 -S >Y6 `T¡V *z+ 6 Ax +M NI 9 3n *4 *{ NI 0/*4 0H+ <0 4* <* /-@ // 4N : /* +J 4- 40(x > 4* \]^^_`7)77Y_' /0 -560F 77*C 0A *4F 7Y6 d (* I 4*H v +/* Q (* ¢ £ # & & ¤ $ % £ & & ¤¥ t//4NNI0/*4 0H+\]^^_`0/I Y_' 0/ >Y6 4 0n*) MNI 40(x >4* 877 8 /0 -*1 4 :¦ £ # & ¤ $ %& `x0ME/4 7<4/<*E0F@< 0¨4*4F 7 0 C