Bài giảng "Nghệ thuật lãnh đạo - Chương 8: Động cơ thúc đẩy và trao quyền" trình bày các kiến thức: Lãnh đạo và sự thúc đẩy, các loại phần thưởng, nhu cầu bậc cao và nhu cầu bậc thấp, các lý thuyết động viên dựa trên nhu cầu, thuyết hai nhân tố của Frederick Herzberg,. . | Lãnh đạo và sự thúc đẩy Chương 8 ĐỘNG CƠ THÚC ĐẨY VÀ TRAO QUYỀN Hình Mô hình đơn giản về động cơ Các loại phần thưởng Nhu cầu Tạo ra sự khao khát để đáp ứng nhu cầu (tiền bạc, tình bạn, sự công nhận, sự thành công) Hành vi Những kết quả trong những hành động để đáp ứng nhu cầu Phần thưởng Thỏa mãn nhu cầu: phần thưởng bên trong và bên ngoài Động cơ thúc đẩy chỉ các lực lượng hoặc ở bên trong hoặc từ bên ngoài tác động tới con người đánh thức lòng nhiệt tình, tính kiên trì để theo đuổi một chuỗi hành động nào đó. Phần Phần Phần Phần thưởng thưởng thưởng thưởng bên trong bên ngoài cá nhân cho toàn hệ thống Phản hồi Phần thưởng cho con người biết liệu hành vi của họ có thích hợp và nên được tái lập Các loại phần thưởng (.) Phần thưởng bên trong là sự thỏa mãn bên trong mà một người nhận được trong quá trình thực hiện công việc. Các loại phần thưởng (.) Phần thưởng cho toàn hệ thống sẽ nhận được trên cơ sở một hệ thống, áp dụng chung cho tất cả mọi người trong tổ chức, hay trong một bộ phận, phòng, ban. Phần thưởng bên ngoài được trao hay nhận được từ người khác, cụ thể là cấp trên, như thăng chức và tăng lương. 1 Hình Ví dụ về phần thưởng Nhu cầu bậc cao và nhu cầu bậc thấp Bên ngoài Cá nhân Toàn hệ thống Công trạng gia tăng Bảo đảm những lợi ích Bên trong Cảm thấy tự hoàn thiện bản thân Tự hào là thành phần của một tổ chức “thành công” Hình : Nhu cầu của con người và phương pháp thúc đẩy Các lý thuyết động viên dựa trên nhu cầu Nhu cầu con người Quản trị truyền thống Lãnh đạo Nhu cầu thấp Nhu cầu cao Củ cà rốt và cây gậy (bên ngoài) Trao quyền (bên trong) Kiểm soát con người Nỗ lực hết sức Lý thuyết về hệ thống thứ bậc của nhu cầu Thuyết về hệ thống thứ bậc của nhu cầu Thuyết hai nhân tố Thuyết nhu cầu đạt được Các thuyết khác Phát triển và hoàn thiện Nỗ lực tương xứng Các phần thưởng bên trong như sự hoàn thành, năng lực, sự đáp ứng, và tự khẳng định rất hấp dẫn với nhu .