Bài giảng "Nghiệp vụ quảng cáo tiếp thị - Chương 7: PR" cung cấp cho người học các kiến thức: Khái quát về công chúng, các định nghĩa về PR, vai trò và nhiệm vụ của PR, hoạt động PR ở cấp công ty, hoạt động PR ở cấp độ phòng ban, hoạt động PR ở cấp cá nhân. . | CHƯƠNG 7 1. 2. 3. 4. 5. 6. Khái quát về công chúng Các định nghĩa về PR Vai trò và nhiệm vụ của PR Hoạt động PR ở cấp công ty Hoạt động PR ở cấp độ phòng ban Hoạt động PR ở cấp cá nhân . PR là gì? Từ điển Bách khoa toàn thư Thế giới “PR là hoạt động nhằm mục đích tăng cường khả năng giao tiếp và hiểu biết lẫn nhau giữa một tổ chức hoặc cá nhân với một hoặc nhiều nhóm công chúng” [The World Book Encyclopedia]. . PR là gì? Định nghĩa của học giả Frank Jefkins “PR bao gồm tất cả các hình thức giao tiếp được lên kế hoạch, cả bên trong và bên ngoài tổ chức, giữa một tổ chức và công chúng của nó, nhằm đạt được những mục tiêu cụ thể liên quan đến sự hiểu biết lẫn nhau”. . PR là gì? Viện Quan hệ công chúng (IPR) Anh quốc “PR là những nỗ lực được hoạch định và thực hiện bền bỉ nhằm mục tiêu hình thành và duy trì mối quan hệ thiện cảm và thông hiểu lẫn nhau giữa một tổ chức và công chúng của .