Bài giảng "Quản trị sản xuất và dịch vụ - Chương 2: Forecasting" trình bày các nội dung: Thực chất vai trò của dự báo trong SX, các phương pháp dự báo N/cầu, giám sát và kiểm soát dự báo, ra quyết định trong điều kiện không xác định. . | CHƯƠNG 2: DỰ BÁO FORECASTING MỤC TIÊU • Hiểu khái niệm, các loại dự báo và qui trình dự báo • Biết được các P2 dự báo thông dụng • Ứng dụng được các P2 dự báo Chương 2 - Dự báo 2 NỘI DUNG . Thực chất vai trò của dự báo trong SX . Các phương pháp dự báo N/cầu . Giám sát và kiểm soát dự báo . Ra quyết định trong điều kiện không xác định Chương 2 - Dự báo 3 . Thực chất vai trò của dự báo What is forecasting? Dự báo là khoa học và nghệ thuật tiên đoán sự việc xẩy ra trong tương lai dựa vào: Số liệu quá khứ Kinh nghiệm 4 Why is Forecast? Important? Do N/cầu các SP & DV thường không chắc chắn Dự báo được SD để lập kế hoạch: - Sản xuất - Tài chính kế toán - Marketing - H/động .
