Luận văn với các mục đích nghiên cứu: Hệ thống hóa cơ sở lý luận về chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý trong doanh nghiệp; phân tích, đánh giá thực trạng đội ngũ cán bộ quản lý của Công ty TNHH MTV Cầu 1 Thăng Long và nguyên nhân của những tồn tại, yếu kém;. | 1 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU . 8 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ QUẢN LÝ TRONG DOANH NGHIỆP 13 . Bản chất của hoạt động quản lý trong doanh nghiệp. . 13 . Khái niệm quản lý doanh nghiệp. . 13 . Nội dung hoạt động quản lý doanh nghiệp. 15 . Bản chất của hoạt động quản lý doanh nghiệp. 16 . Chất lượng cán bộ quản lý trong doanh nghiệp. . 20 . Khái niệm và phân loại cán bộ quản lý. 20 . Khái niệm chất lượng cán bộ quản lý. 21 . Khái niệm và các nội dung nâng cao chất lượng CBQL22 . Khái niệm nâng cao chất lượng CBQL22 . Các nội dung nâng cao chất lượng cán bộ quản . Các tiêu chí đánh giá chất lượng CBQL trong doanh nghiệp. 23 . Nhóm tiêu chí về phẩm chất: 23 . Nhóm tiêu chí về năng lực quản lý 25 . Nhóm tiêu chí về kỹ năng quản lý. 26 . Một số tiêu chí khác. 29 . Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý trong doanh nghiệp. . 30 . Nhóm nhân tố thuộc về bản thân nguồn nhân lực quản lý. . 30 . Nhóm nhân tố thuộc về môi trường bên trong doanh nghiệp . 31 . Nhóm nhân tố thuộc về môi trường bên