Giáo trình Marketing dịch vụ: Phần 1

Giáo trình Marketing dịch vụ (Dùng cho dinh viên ngành Quản trị kinh doanh Bưu chính - Viễn thông) do tác giả Nguyễn Thượng Thái biên soạn gồm có 10 chương và được chia thành 2 phần. Phần 1 gồm các chương 1 đến 6 với những nội dung cơ bản như: Khái quát về marketing dịch vụ, nghiên cứu marketing trong doanh nghiệp dịch vụ, sản phẩm trong marketing dịch vụ, quản lý quá trình giao tiếp, chất lượng dịch vụ, quản lý con người trong marketing dịch vụ.

Thiên An 214 131 pdf

Upload

Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống

Tải xuống

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

Bài giảng Tâm lý quản trị kinh doanh - Chương 1: Tổng quan về tâm lý quản trị kinh doanh

10 351 4

Quản trị doanh nghiệp thương mại (P2) - Chương 5: Quản trị kinh doanh du lịch

362 499 6

Bài giảng Tâm lý quản trị kinh doanh - Chương 1: Tổng quan về tâm lý quản trị kinh doanh (Năm 2022)

10 31 4

Bài giảng Quản trị kinh doanh: Chương 1 - Kinh doanh và môn học Quản trị kinh doanh

24 85 1

Ý tưởng kinh doanh : trump strategies for real estate Billionaire Lessons for the Small Investor phần 8

25 419 4

Ý tưởng kinh doanh hiệu quả : trump strategies for real estate Billionaire Lessons for the Small Investor phần 9

25 333 4

Bài thảo luận quản trị kinh doanh dịch vụ: Biện pháp quản lý cầu du lịch quốc tế đến VN

32 718 26

Giáo trình: Quản trị kinh doanh dịch vụ lữ hành

62 800 46

Bài giảng Quản trị kinh doanh nông nghiệp - Chương 2: Nhà quản trị kinh doanh nông nghiệp

24 64 3

Giáo trình: Thông tin và quyết định quản trị kinh doanh

16 448 7

TÀI LIỆU XEM NHIỀU

Thiết kế kế hoạch bài học môn Toán theo định hướng phát triển năng lực học sinh

13 40685 2394

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”

3 24818 248

31 Câu hỏi ôn tập môn Chủ nghĩa xã hội khoa học

25 24273 4267

Tiểu luận: Vai trò của Nguyễn Ái Quốc đối với việc thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam

16 19904 2841

Tiểu luận Tình huống xử lý sai phạm trong thanh toán công tác phí lưu động

20 19384 1542

Bảng biến đổi Laplace và biến đổi Z

1 19133 612

100 câu hỏi trắc nghiệm Triết học Mác-Lênin kèm đáp án

14 19109 2965

Ebook Ôn luyện tiếng Anh 9 có đáp án: Phần 2 - Mai Lan Hương, Hà Thanh Uyên

37 16028 2956

Đề thi và Đáp án môn Tiếng Việt thực hành - ĐH SPKT TP.HCM

3 15751 326

Sự so sánh văn bản văn học và tác phẩm văn học

1 14467 131

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG

Bài giảng Cấu trúc dữ liệu và giải thuật - Chương 3: Cây

26 375 1 28-04-2024

Giáo án môn Toán lớp 3 sách Chân trời sáng tạo - Tuần 20: Phép trừ các số trong phạm vi 10000 (Tiết 2)

5 241 1 28-04-2024

Cách biểu đạt tình thái nhận thức qua phương tiện ngữ pháp trong tiếng Anh

8 231 2 28-04-2024

Bài giảng Lịch sử 6 bài 10: Hy Lạp cổ đại

21 83 1 28-04-2024

Giáo trình An toàn lao động và vệ sinh công nghiệp: Phần 1

35 695 31 28-04-2024

Nâng cao hiệu quả sử dụng mạng xã hội cho sinh viên (Nghiên cứu điển hình tại tỉnh Khánh Hòa)

8 73 2 28-04-2024

Luận văn Thạc sĩ Kế toán: Nghiên cứu ảnh hưởng của quản trị vốn lưu động đến khả năng sinh lời của các doanh nghiệp ngành sản xuất nông nghiệp trên thị trường chứng khoán Việt Nam

128 52 1 28-04-2024

Đặc điểm địa hóa thạch học đá magma bazan và đặc điểm nguồn manti khu vực biển Đông và lân cận trong kainozoi

22 69 1 28-04-2024

Chemical constituents from the leaves of Terminalia catappa L. (Combretaceae)

6 68 2 28-04-2024

Luận văn Thạc sĩ Kế toán: Hoàn thiện công tác kiểm soát chi thường xuyên ngân sách nhà nước tại Kho bạc nhà nước Quảng Nam

99 67 3 28-04-2024

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Hoàn thiện công tác thẩm định cho vay ngắn hạn đối với khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Hải Châu

116 51 1 28-04-2024

Đề khảo sát chất lượng môn GDCD năm 2020-2021 - Sở GD&ĐT Nghệ An - Mã đề 311

4 60 1 28-04-2024

Bài giảng Quy hoạch tuyến tính: Chương 3 - Nguyễn Hoàng Tuấn

15 66 1 28-04-2024

Hiệu quả kinh tế của ứng dụng công nghệ cao trong sản xuất kinh doanh ở các hợp tác xã trồng cây ăn quả trên địa bàn huyện Mai Sơn, tỉnh Sơn La

12 216 2 28-04-2024

Đa dạng di truyền nguồn gen sâm cau (Curculigo orchioides Gaertn) bằng chỉ thị phân tử ISSR

7 55 1 28-04-2024

Giáo trình Thực tập Điện cơ bản (Nghề: Vận hành nhà máy nhiệt điện - Trình độ: Trung cấp) - Trường Cao đẳng Dầu khí (năm 2020)

66 108 2 28-04-2024

Luận văn Thạc sĩ Công nghệ thông tin: Ứng dụng thuật toán di truyền giải bài toán đóng thùng

123 152 10 28-04-2024

Đề thi kết thúc học phần học kì 1 môn Tuyến điểm du lịch năm 2022-2023 có đáp án - Trường ĐH Đồng Tháp

3 113 4 28-04-2024

Barriers and recommendations for a cervical cancer screening program among women in low-resource settings in Lagos Nigeria: A qualitative study

10 222 1 28-04-2024

Luyện tập phát âm tiếng Anh theo trọng tâm: Phần 1

91 120 9 28-04-2024

TÀI LIỆU HOT

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”

3 24818 248

Thiết kế kế hoạch bài học môn Toán theo định hướng phát triển năng lực học sinh

13 40685 2394

CẬP NHẬT KINH TẾ VĨ MÔ VIỆT NAM 6 tháng đầu năm 2020

3 2724 81

Sách trắng Doanh nghiệp Việt Nam năm 2020

580 4996 363

Việt Nam 2035 hướng tới thịnh vượng, sáng tạo, công bằng và dân chủ

584 3296 100

BÀI GIẢNG DỰNG HÌNH SKETCHUP 2020 BIÊN SOẠN : GV.KTS PHAN THỨC

62 6584 1

GIÁO TRÌNH TIẾNG ANH ENG BREAKING

171 5639 718

Quản trị khủng hoảng trong quan hệ công chúng

2 3076 78

Báo cáo thực tập chuyên ngành: Nghiên cứu, thiết kế, mô phỏng robot công nghiệp

51 4396 200

Đề tài “ Cân đối ngân sách nhà nước- thực trạng và hướng hoàn thiện”

53 4693 188