Mục đích của đề tài là lựa chọn và hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về chất lượng đội ngũ CBQL doanh nghiệp trong kinh tế thị trường. Đánh giá thực trạng chất lượng đội ngũ CBQL của Công ty TN và PTĐT tỉnh Bà Rịa –Vũng Tàu trong thời gian qua cùng những nguyên nhân; đề xuất một số giải pháp quan trọng nhằm nâng cao chất lượng đội CBQL của Công ty TN và PTĐT tỉnh Bà Rịa –Vũng Tàu trong thời gian tới. | ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ --------------------------------------- Nguyễn Hữu Quân LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành QTKD Đề tài: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY THOÁT NƯỚC VÀ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ TỈNH BÀ RỊA - VŨNG TÀU --------------------------------------- NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: GS,TS ĐỖ VĂN PHỨC Hà Nội – 2012 Đề tài: Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý Công ty TN và PTĐT tỉnh BR-VT MỤC LỤC trang Lời cam đoan 4 Danh mục các ký hiệu, các chữ viết tắt 5 Danh mục các bảng, biểu và đồ thị 6 Mở đầu 9 Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ 11 QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP Quan hệ giữa hiệu quả kinh doanh với chất lượng quản lý hoạt động 11 và với chất lượng đội ngũ CBQL của doanh nghiệp Phương pháp đánh giá chung kết định lượng chất lượng đội ngũ 16 CBQL doanh nghiệp Các nhân tố và hướng giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ CBQL 27 doanh nghiệp Tóm tắt chương I Chương 2 34 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CBQL 35 Ở CÔNG TY TN VÀ PTĐT TỈNH BÀ RỊA-VŨNG TÀU Đặc điểm hoạt động của Công ty TN và PTĐT tỉnh BR-VT 35 Đặc điểm sản phẩm của Công ty TN và PTĐT tỉnh BR-VT 36 Đặc điểm khách hàng của Công ty TN và PTĐT tỉnh BR-VT 39 Đặc điểm công nghệ của Công ty TN và PTĐT tỉnh BR-VT 40 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TN và PTĐT 41 tỉnh BR-VT Đánh giá thực trạng chất lượng đội ngũ CBQL của Công ty TN và 42 PTĐT tỉnh BR-VT Đánh giá mức độ đáp ứng, phù hợp về ngành nghề được đào tạo của 43 đội ngũ CBQL tại Công ty TN và PTĐT tỉnh BR-VT Đánh giá mức độ đáp ứng, phù hợp về cấp độ chuyên môn được đào tạo của đội ngũ CBQL tại Công ty TN và PTĐT tỉnh BR-VT Nguyễn Hữu Quân 1 Cao học QTKD2009-2011 45 Đề tài: Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý Công ty TN và PTĐT tỉnh BR-VT Đánh giá chất lượng công tác của đội ngũ CBQL tại Công ty TN và 48 PTĐT .
