Luận văn gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về quản trị chiến lược trong kinh doanh; phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động ở Chi nhánh Ngân hàng CSXH tỉnh Hòa Bình; hoạch định chiến lược cho Cho Chi nhánh Ngân Hàng CSXH tỉnh Hòa Bình đến năm 2015. . | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI ------- -------- HÀ THỊ ĐỨC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI TỈNH HOÀ BÌNH ĐẾN 2015 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI – 2012 LỜI CẢM ƠN Tôi xin trân trọng cảm ơn các thầy cô giáo Khoa Kinh tế và Quản lý, Viện Sau đại học trường Đại học Bách khoa Hà Nội; Ban giám đốc và các Phòng nghiệp vụ của Của Chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Hòa Bình; Bạn bè, đồng nghiệp và gia đình đã giúp đỡ tôi trong quá trình học tập và hoàn thành luận văn. Đặc biệt tôi xin chân thành cảm ơn Tiến sỹ Nguyễn Ngọc Điện- Giảng viên Khoa Kinh tế và Quản lý-Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội đã trực tiếp hướng dẫn và tận tình giúp đỡ tôi trong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thành luận văn Thạc sỹ. Trong quá trình nghiên cứu, mặc dù đã có sự cố gắng của bản thân, song do khả năng và kinh nghiệm có hạn nên luận văn không tránh khỏi một số thiếu sót ngoài mong muốn, vì vậy tôi rất mong được quý thầy cô giáo, các đồng nghiệp góp ý để các nghiên cứu trong luận văn được áp dụng vào thực tiễn. Hà nội, tháng 07 năm 2012 Học viên Hà Thị Đức i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan bản luận văn tốt nghiệp này là công trình nghiên cứu thực sự của cá nhân, được thực hiện trên cơ sở nghiên cứu lý thuyết, nghiên cứu tình hình hoạt động thực tiễn và dưới sự hướng dẫn của TS. Nguyễn Ngọc Điện, các số liệu trong luận văn này là trung thực và chưa được công bố trong một công trình nghiên cứu khác. Tác giả Hà Thị Đức ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN . i LỜI CAM ĐOAN ii MỤC LỤC . iii DANH MỤC BẢNG vii DANH MỤC BẢNG .
