Đề tài phân tích và đánh giá về công tác xây dựng và áp dụng Định mức Lao động của VNPT, nghiên cứu việc xây dựng và áp dụng hệ thống Định mức Lao động tại VNPT trong giai đoạn tới; xây dựng các giải pháp nhằm từng bước nâng cao chất lượng xây dựng và áp dụng hệ thống Định mức Lao động tại VNPT. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI --------------------------------------ĐẶNG GIA KHÁNH PHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP ĐỂ HOÀN THIỆN VIỆC XÂY DỰNG HỆ THỐNG ĐỊNH MỨC LAO ĐỘNG TẠI TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM (VNPT) TRONG GIAI ĐOẠN MỚI CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. TRẦN THỊ BÍCH NGỌC Hà Nội – Năm 2012 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành được luận văn này tôi đã nhận được sự quan tâm giúp đỡ của các thầy, cô giáo của trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội; Ban lãnh đạo và Phòng Nghiên cứu Định Mức Kinh tế Kỹ thuật – Viện Kinh tế Bưu điện, các đơn vị thành viên và đặc biệt là VNPT: Hà Nội; Hải Phòng; Nghệ An; Đà Nẵng; ; Bình Dương. Tôi xin chân thành cảm ơn sâu sắc đến giáo viên hướng dẫn tôi - Thị Bích Ngọc Bộ Môn Quản Trị kinh doanh, Khoa Kinh tế và Quản lý trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội đã tận tình hướng dẫn giúp đỡ tôi trong suốt quá trình thực hiện luận văn này. Mặc dù đã có nhiều cố gắng song do những hạn chế về trình độ và thời gian, bản luận văn này sẽ không tránh khỏi những khiếm khuyết nhất định. Tác giả mong nhận được những ý kiến đóng góp của quý độc giả giúp bản luận văn được hoàn chỉnh hơn. Xin trân trọng cảm ơn./. Hà Nội, ngày 28 tháng 08 năm 2012 Học viên Đặng Gia Khánh DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VNPT Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam BCVT Bưu chính Viễn thông SXKD Sản xuất kinh doanh ĐMLĐ Định mức lao động ĐMTH Định mức tổng hợp KTKT Kinh tế Kỹ thuật MỞ ĐẦU 1/. Sự cần thiết của đề tài Trong thời gian qua, để phục vụ công tác quản lý, tổ chức sản xuất và bố trí lao động, hệ thống các định mức lao động đã được chú trọng xây dựng và đưa vào áp dụng tại các đơn vị hạch toán phụ thuộc Tập đoàn BCVT Việt Nam. Tuy nhiên, do nhiều nguyên nhân khác nhau, việc áp dụng hệ thống định mức này chưa được thực hiện một cách đồng bộ tại các đơn vị cơ sở. Việc chia tách giữa bưu chính và viễn thông đã phần nào tác động làm thay đổi
