Trên cơ sở lý luận về sự hài lòng và các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên, luận văn tập trung phân tích và nêu bật được: Thực trạng nguồn nhân lực khối văn phòng Công ty TNHH hệ thống công nghiệp LS-Vina. Nghiên cứu phân tích tìm ra nguyên nhân có thể làm giảm sự hài lòng của nhân viên, chế độ đãi ngộ nhân viên hiện tại, sức hấp dẫn và kém hấp dẫn công ty đối với nhân viên khối văn phòng. | B GIÁO D C VÀ ÀO T O I H C BÁCH KHOA HÀ N I TRƯ NG --------------------------------------- NGUY N THANH MAI O LƯ NG VÀ NH M NÂNG CAO XU T CÁC GI I PHÁP NG L C LÀM VI C CHO NHÂN VIÊN KH I VĂN PHÒNG THU C CÔNG TY TNHH H TH NG CÔNG NGHI P LS-VINA Chuyên ngành : Qu n tr kinh doanh LU N VĂN TH C SĨ KHOA H C TH C SĨ QU N TR KINH DOANH NGƯ I HƯ NG D N KHOA H C : TS. CAO TÔ LINH Hà N i - Năm 2012 M CL C L IM U 3 CHƯƠNG I: CƠ S VIÊN TRONG T LÝ LU N V T O NG L C LÀM VI C CHO NHÂN CH C 6 . Khái ni m vai trò t o ng l c làm vi c 6 . Khái ni m và t m quan tr ng c a . T m quan tr ng c a t o . Các h c thuy t v t o ng l c. 6 ng l c làm vi c . 8 ng l c làm vi c 10 . Mô hình nghiên c u . 21 . Chính sách t o ng l c . 24 . Các n i dung c a chính sách t o ng l c 24 . S c n thi t ph i xây d ng chính sách t o ng l c 24 . Yêu c u trong xây d ng chính sách 25 . Các bi n pháp t o . ng l c làm vi c cho nhân viên 26 ng viên m t t p th . 26 . Các n i dung ng viên . 26 . Làm .
