Đề tài nghiên cứu cơ sở lý thuyết về quản lý cơ sở vật chất, thực trạng hoạt động quản lý sử dụng cơ sở vật chất của trường Đại học Hà Nội; một số giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng cơ sở vật chất của trường Đại học Hà Nội. | MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT . iv DANH MỤC HÌNH VẼ . iv DANH MỤC BẢNG BIỂU . ivi LỜI MỞ ĐẦU vii i. Tính cấp thiết của đề tài vii ii. Mục đích của đề tài viii iii. Khách thể và đối tượng nghiên cứu của đề tài. viii iv. Nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài viii v. Phạm vi nghiên cứu của đề tài ix vi. Phương pháp nghiên cứu ix vii. Kết cấu của luận văn ix CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN LÝ CƠ SỞ VẬT CHẤT . 1 . Định nghĩa hoạt động quản lý CSVC (Facilities management). 1 . Quá trình phát triển của khái niệm QLCSVC. 6 . Chức năng và mục tiêu của hoạt động QLCSVC 7 . Chức năng của QLCSVC . 7 . Mục tiêu của QLCSVC. 9 . Nội dung của hoạt động quản lý trang thiết bị 11 . Quản lý hoạt động (Operational management) . 11 . Quản lý không gian .