Đề tài hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về năng lực cạnh tranh của NHTM, đặc biệt trong điều kiện của các NHTM Việt Nam hiện nay; đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của Techcombank trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, những kết quả đạt được và những mặt còn hạn chế; đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Techcombank. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI ------ ------ LÊ THU GIANG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM TRONG ĐIỀU KIỆN HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI - 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI ------ ------ LÊ THU GIANG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM TRONG ĐIỀU KIỆN HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. ĐÀO THANH BÌNH HÀ NỘI - 2013 Luận văn thạc sĩ Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn là kết quả nghiên cứu của tôi. Các số liệu, thông tin của luận văn có tham khảo và sử dụng các tài liệu, thông tin được đăng tải trên các tác phẩm, tạp chí, sách, bài nghiên cứu và các trang website theo danh mục tài liệu của luận văn. Tác giả luận văn LÊ THU GIANG Học viên: Lê Thu Giang Luận văn thạc sĩ Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC SƠ ĐỒ VÀ BẢNG BIỂU PHẦN MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NHTM VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NHTM 4 . Tổng quan về NHTM và cạnh tranh của NHTM 4 . NHTM và các hoạt động cơ bản của NHTM .4 . Cạnh tranh trong hoạt động kinh doanh của NHTM7 tiêu chí và phương pháp đánh giá năng lực cạnh tranh của NHTM 9 . Khái niệm về năng lực cạnh tranh .9 tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của NHTM . 10 . Các phương pháp phân tích đánh giá năng lực cạnh tranh của NHTM 17 . Phương pháp phân tích các yếu tố ảnh .
