Mục tiêu của luận văn là xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty dịch vụ năng lượng gốm sứ Bát Tràng và các giải pháp nhằm phát triển Công ty dịch vụ năng lượng gốm sứ Bát Tràng đến năm 2017 vươn tới thị trường toàn quốc một cách bền vững trong việc lắp đặt, chuyển giao, đào tạo về công nghệ nung, sấy gốm sứ tiết kiệm năng lượng. | ĐINH TRUNG KIÊN BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI ------- ------- ĐOÀN THỊ THANH TÚ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY DỊCH VỤ NĂNG LƯỢNG GỐM SỨ BÁT TRÀNG ĐIỆN TỬ VIỄN THÔNG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: KHÓA 2010B TS. NGUYỄN THỊ MAI ANH HÀ NỘI - 2013 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ QTKD LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Những nội dung trong luận văn này là do tôi thực hiện dưới sự hướng dẫn của TS. Nguyễn Thị Mai Anh. Mọi tham khảo dùng trong luận văn đều được trích dẫn nguồn gốc rõ ràng. Các nội dung nghiên cứu và kết quả trong đề tài này là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất cứ công trình nào. Xin trân trọng cảm ơn. Hà Nội, ngày 20 tháng 03 năm 2013 Tác giả Đoàn Thị Thanh Tú Đoàn Thị Thanh Tú Viện Kinh tế và Quản lý i Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ QTKD LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực hiện đề tài: “Xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty dịch vụ năng lượng gốm sứ Bát Tràng”, tác giả đã tích lũy được một số kinh nghiệm bổ ích, ứng dụng các kiến thức đã học ở trường vào thực tế doanh nghiệp. Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Tiến sĩ Nguyễn Thị Mai Anh trong việc hoàn thiện luận văn này. Tác giả cũng xin được trân trọng cảm ơn các Thầy, Cô giáo của Viện Kinh tế và Quản lý - Trường Đại học Bách khoa Hà Nội đã giảng dạy, truyền đạt những kiến thức thực tế trên cơ sở lý luận khoa học những môn học hữu ích của khóa học Thạc sỹ này. Trân trọng cảm ơn các bạn đồng nghiệp và Ban Giám đốc, cán bộ công ty dịch vụ năng lượng gốm sứ Bát Tràng đã tận tình cung cấp số liệu, hỗ trợ và hợp tác cùng tác giả trong thời gian nghiên cứu thực hiện luận văn này. Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày 20 tháng 03 năm 2013 Tác giả Đoàn Thị Thanh Tú Đoàn Thị Thanh Tú Viện Kinh tế và Quản lý ii Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Luận văn Thạc sĩ QTKD MỤC LỤC Trang Trang phụ bìa Lời cam đoan Lợi cảm ơn Danh
