Trên cơ sở lý luận cơ bản về chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp trong cơ chế thị trường, đề tài tập trung nghiên cứu hiện trạng chất lượng sản phẩm tại Công ty cổ phần may Nam Hà, tìm ra những tồn tại, khó khăn và thuận lợi để từ đó đưa ra các giải pháp hữu hiệu nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm tại Công ty, tăng năng lực cạnh tranh của Công ty trong thời gian tới. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI ----------o0o---------- TRẦN TUẤN ANH GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY NAM HÀ LUẬN VĂN THẠC SỸ KỸ THUẬT CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI - 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI ----------o0o---------- TRẦN TUẤN ANH GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY NAM HÀ LUẬN VĂN THẠC SỸ KỸ THUẬT CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: 1. TS NGUYỄN VIỆT HÒA HÀ NỘI - 2013 Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ 5 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT . 6 LỜI CAM ĐOAN . 7 MỞ ĐẦU 8 1. Đặt vấn đề . 8 2. Mục đích nghiên cứu 9 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 9 4. Kết quả nghiên cứu và những đóng góp mới của luận văn 10 5. Kết cấu của luận văn . 10 CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM 11 . Vai trò của chất lượng sản phẩm đối với doanh nghiệp 11 . Tổng quan về chất lượng sản phẩm . 12 . Khái niệm chất lượng 12 . Phân loại chất lượng sản phẩm .
