Đề tài tổng hợp và hệ thống hóa cơ sở lý luận về quản trị nhân lực trong doanh nghiệp, phân tích thực trạng công tác quản trị nhân lực tại công ty viễn thông và tin học Kasati. Tìm được các nguyên nhân ảnh hưởng không tốt đến công tác quản trị nhân lực tại công ty; đề xuất một số giải pháp hữu hiệu nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại công ty cổ phần viễn thông và tin học Kasati. | NGUYỄN VĂN CHUNG BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI --------------------------------------- NGUYỄN VĂN CHUNG QUẢN TRỊ KINH DOANH MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG VÀ TIN HỌC KASATI LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC QUẢN TRỊ KINH DOANH KHOÁ 2011 Hà Nội – Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI --------------------------------------NGUYỄN VĂN CHUNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG VÀ TIN HỌC KASATI Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC : TS. PHAN DIỆU HƯƠNG Hà Nội – Năm 2013 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT ADSL Asymmetric Digital Subscriber Line BCVT Bưu chính viễn thông BTS Trạm thu phát sóng di động (Base Transceiver Station) CBCNV Cán bộ công nhân viên CNTT Công nghệ thông tin EVN Tập đoàn điện lực Việt Nam GTGT Giá trị gia tăng HĐQT Hội đồng quản trị ILO Tổ chức Lao động Quốc tế LĐTBXH Lao động thương binh – xã hội SXKD Sản xuất kinh doanh TT Trung tâm VNPT Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam WTO Tổ chức thương mại thế giới (World Trade Organization) DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng : Một số phương pháp đào tạo trên thế giới 19 Bảng : Các yếu tố của một chương trình lương bổng và đãi ngộ toàn diện 21 Bảng : Báo cáo tình hình thực hiện SXKD 2010-1012 38 Bảng : Cơ cấu lao động của Công ty cổ phần viễn thông Kasati Hà Nội 40 Bảng : Cơ cấu lao động theo giới tính 40 Bảng : Cơ cấu lao động phân theo độ tuổi 41 Bảng : Bản mô tả công việc 43 Bảng : Bản yêu cầu công việc 45 Bảng : Bản tiêu chuẩn công việc 46 Bảng : Kết quả tổng hợp phiếu đánh giá công tác phân tích công việc 47 Bảng : Kết quả tổng hợp phiếu đánh giá công tác tổ chức và sử dụng nhân lực 52 Bảng : Kết quả tổng hợp phiếu đánh giá công tác đào tạo và phát triển 55 Bảng : Kinh phí đạo tạo của
