Môn học Kỹ năng giao tiếp cung cấp những kiến thức nền tảng về kỹ năng giao tiếp, đặc biệt giao tiếp trong công sở (Communication for Business). Kỹ năng giao tiếp giới thiệu cho sinh viên những vấn đề cơ bản cần lưu ý để giao tiếp hiệu quả; lý giải những yếu tố chi phối đến quá trình giao tiếp dưới góc nhìn truyền thông học, tâm lý học, xã hội học, văn hóa học. | TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN CHƯƠNG TRÌNH GIÁO DỤC TỔNG QUÁT BỘ MÔN KỸ NĂNG & KIẾN THỨC TỔNG QUÁT --- --- Tài liệu học tập môn học KỸ NĂNG GIAO TIẾP Lưu hành nội bộ TP. HỒ CHÍ MINH, 2014-2015 _C hương trình Giáo dục Tổng quát – ĐH Hoa Sen 1 ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC Tên môn học MSMH DC117DV01 Số tín chỉ KỸ NĂNG GIAO TIẾP 3 COMMUNICATION SKILLS (Sử dụng kể từ học kỳ năm học 2015 - 2016 theo quyết định số QĐ-BGH ngày ) A. Quy cách môn học: Số tiết Số tiết phòng học Tổng số tiết Lý thuyết Bài tập Thực hành Đi thực tế Tự học Phòng lý thuyết Phòng thực hành Đi thực tế (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) 45 31 14 0 0 90 45 0 0 (1) = (2) + (3) + (4) + (5) = (7) + (8) + (9) B. Liên hệ với môn học khác và điều kiện học môn học: Liên hệ Mã số môn học Tên môn học Môn tiên quyết: không Môn song hành: không Điều kiện khác: Sinh viên có kiến thức về các chương trình Word và Power Point là một lợi thế. C. Tóm tắt nội dung môn học: Môn học Kỹ năng giao tiếp cung cấp những kiến thức nền tảng về kỹ năng giao tiếp, đặc biệt giao tiếp trong công sở (Communication for Business). Kỹ năng giao tiếp giới thiệu cho sinh viên những vấn đề cơ bản cần lưu ý để giao tiếp hiệu quả; lý giải những yếu tố chi phối đến quá trình giao tiếp dưới góc nhìn truyền thông học, tâm lý học, xã hội học, văn hóa học. Môn học cũng giới thiệu khía cạnh giao tiếp cụ thể trong doanh nghiệp thông qua việc ứng dụng lý thuyết giao tiếp vào những bối cảnh và công việc cụ thể như: giao tiếp nội bộ và bên ngoài, giao tiếp với những người đến từ nền văn hóa khác trong bối cảnh toàn cầu hóa, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng thương lượng, giải quyết xung đột. _C hương trình Giáo dục Tổng quát – ĐH Hoa Sen 2 D. Mục tiêu của môn học: Môn học Kỹ năng giao tiếp cung cấp các kiến thức và các tình huống để sinh viên có .
